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Tegile erweitert seinen IntelliCare-Service um lebenslangen Speicher

Unternehmen

In einem Versuch, mit dem Evergreen-Service von Pure zu konkurrieren, hat Tegile Systems die neueste Ergänzung seines IntelliCare-Service vorgestellt: Lifetime Storage. Lifetime Storage wird als branchenweit erstes Supportangebot angepriesen und stellt seinen Kunden alle drei bis fünf Jahre ein völlig neues Speichersystem einschließlich Controller und Medien mit einem Pauschalwartungsvertrag zur Verfügung. Einer der größten Unterschiede zwischen dem Angebot von Pure und Lifetime Storage besteht darin, dass Evergreen nur einen dreijährigen Upgrade-Zyklus anbietet, während Tegile Kunden die Möglichkeit gibt, im Rahmen einer Kapazitätserweiterung jederzeit ein Upgrade durchzuführen. Dadurch können Kunden ihren eigenen Upgrade-Zeitrahmen bestimmen.

Tegile hat diese neue Technologie entwickelt, um sicherzustellen, dass sowohl neue als auch bestehende Kunden die Leistungssteigerungen und erweiterten Fähigkeiten neuer Speichersysteme und neuer Speichermedien nutzen, und fügt hinzu, dass übermäßige Investitionsausgaben und erhebliche Steigerungen der Wartungskosten ebenfalls vermieden werden. Zu diesem Zweck bietet das neue Lifetime Storage- und Expanded IntelliCare-Programm Unternehmen die Möglichkeit, ihr gesamtes Speichersubsystem zu aktualisieren und so sicherzustellen, dass Leistung, Kapazität und Wirtschaftlichkeit des Systems im Einklang bleiben.

Der Zweck des IntelliCare-Kundenbetreuungsprogramms von Tegile besteht darin, sowohl die Betriebszeit als auch die Effizienz der Speicher-Arrays der Kunden zu maximieren und gleichzeitig den Zeitaufwand für die Speicherverwaltung zu verringern. IntelliCare basiert außerdem auf cloudbasierten Analysen und wird von einem Team aus Speicherexperten unterstützt, sodass Speicheradministratoren den Zustand, die Leistung und die Nutzung aller Tegile-Speicher-Arrays in ihrem Netzwerk einfach überwachen können. Tegile behauptet, dass Benutzer in der Lage sein werden, zukünftige Anforderungen vorherzusagen und eingehende Probleme zu erkennen. Letzteres ermöglicht es ihnen, drohende Komponenten- und Systemausfälle zu verhindern, bevor sie irreversibel sind.

Verfügbarkeit

Tegile Lifetime Storage ist jetzt für alle neuen Tegile IntelliFlash-Kunden weltweit verfügbar.

Tegile IntelliCare

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Lyle Smith

Lyle ist Autor bei StorageReview und deckt ein breites Spektrum an IT-Themen für Endanwender und Unternehmen ab.