Eaton anunció hoy que su servicio de administración y monitoreo remoto, Eaton PredictPulse, ha sido rediseñado. Eaton ha recibido comentarios de más de 100 clientes para diseñar este servicio. El nuevo diseño brinda una nueva experiencia de usuario tanto para navegadores web como para dispositivos móviles, lo que se dice que facilita a los usuarios monitorear su infraestructura de energía.
Eaton PredictPulse se presentó en 2016. En el momento en que dijimos, PredictPulse Insight funciona recopilando y analizando datos de un UPS a través de la tecnología de algoritmos avanzados y modelado patentada de la compañía. Luego intenta identificar las fallas de los componentes antes de que sucedan para que los técnicos certificados de Eaton puedan abordar de manera proactiva los problemas de energía y reemplazar los componentes esenciales del UPS en lugar de lidiar con el equipo después de que fallan. Eaton indica que esto permitirá que los profesionales de TI y los gerentes de las instalaciones se concentren en otras iniciativas importantes.
Después de 4 años es hora de una actualización. Principalmente, el servicio se ha rediseñado para que sea más fácil de usar. Para aquellos que aprovechan los dispositivos móviles con más frecuencia, ahora tendrán una vista de datos, tendencias, eventos, historial de servicio y alarmas en tiempo real desde cualquier dispositivo móvil o tableta, junto con una nueva función PulseScore para comunicar el estado general del sistema ininterrumpido de un usuario. sistema de alimentación (SAI). El rediseño no es todo cosmético. Hay varias características nuevas también.
Los usuarios se benefician de nuevas características adicionales e innovadoras que incluyen:
- Informes de un vistazo intuitivos y fáciles de digerir que les dicen a los usuarios qué sucedió, dónde y cuándo.
- El nuevo PulseScore, que reemplaza al índice de rendimiento relativo (RPI) anterior, ofrece a los usuarios una forma nueva y mejor de comunicar rápidamente el rendimiento de sus dispositivos o ubicaciones.
- Flexibilidad inigualable para ubicaciones y usuarios, con el poder de autogestionar cómo los compañeros de trabajo pueden ver dispositivos y notificaciones a nivel del sitio (correo electrónico, SMS, teléfono), con una cantidad ilimitada de usuarios y dispositivos.
- Un nuevo sistema de notificación, que proporciona notificaciones de llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto SMS, así como notificaciones manejables para alarmas críticas y eventos no críticos.
- Una aplicación PredictPulse mejorada con acceso a actualizaciones de estado en tiempo real.
- Rentabilidad, ahorrando tiempo y dinero a los usuarios con la facilidad de recibir notificaciones de futuros servicios.
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