Aujourd'hui, lors de Microsoft Ignite 2019, Microsoft a annoncé une multitude de nouvelles fonctionnalités et mises à jour de la Power Platform de l'entreprise. Les nouvelles fonctionnalités incluent l'ajout de l'automatisation des processus robotiques (RPA) à Power Automate (anciennement Microsoft Flow) et une approche de code encore plus simple pour créer des processus automatisés appelés Power Virtual Agents.
Robotic Process Automation (RPA) est un mot à la mode, et comme tous les mots à la mode, le sens est fluide ; dépend autant de qui l'utilise que de toute autre chose. Dans le cas de Microsoft, l'ajout de RPA à Power Automate signifie l'ajout d'une fonctionnalité qui peut enregistrer un humain remplissant des champs dans différents systèmes logiciels tels que les applications de navigateur, les programmes de suivi hérités et le processus de facturation. Cet enregistrement peut ensuite être utilisé pour répéter la tâche automatiquement, transformant ce qui était autrefois une duplication fastidieuse et chronophage d'informations qui nécessitait encore un humain, en un script logiciel personnalisé qui peut effectuer le même processus beaucoup plus rapidement. Nous avons vu la mise en œuvre d'outils RPA par d'autres entreprises au cours des dernières années, et ils fonctionnent généralement très bien, tant que le processus automatisé n'a pas beaucoup d'ambiguïté ou ne dépend pas de la capacité de prise de décision au niveau humain. Ce qui différencie la RPA des outils d'automatisation précédents, c'est qu'elle nécessite moins (mais pas aucune) de compétences en génie logiciel, car l'enregistrement puis la répétition d'actions contournent le besoin de la plupart des connaissances de l'API. Microsoft appelle sa nouvelle fonctionnalité RPA pour Power Automate, les flux d'interface utilisateur, et note qu'elle est particulièrement efficace pour configurer un script pour numériser les enregistrements papier.
Microsoft annonce également une fonctionnalité d'interface utilisateur graphique (GUI) sans code appelée Microsoft Power Virtual Agents. Microsoft Power Virtual Agents diffère des flux d'interface utilisateur de deux manières. Tout d'abord, les flux d'interface utilisateur nécessitent toujours l'assistance d'ingénieurs logiciels pour créer les scripts, où Microsoft Power Virtual Agents prétend n'avoir besoin d'aucune expérience en développement logiciel, seulement des conseils des personnes de l'entreprise qui effectuaient auparavant la tâche à automatiser. Par exemple, les employés du service client, des ventes ou du marketing. La seconde est que Microsoft Power Virtual Agents est beaucoup plus limité dans ses capacités que les flux d'interface utilisateur. Microsoft Power Virtual Agents dépend de la combinaison de processus prédéfinis pour automatiser les tâches. Si vous voulez faire quelque chose de plus compliqué, vous devez vous rabattre sur les outils de génie logiciel et les appels API.
Alors que nous parlons d'outils d'automatisation, Microsoft a publié AI Builder au début du mois dernier (GA a commencé le 1er octobre 2019). AI Builder tente de fournir des solutions pointer-cliquer pour des tâches standard telles que le traitement de formulaires, la détection d'objets et la classification de texte et binaire. Aujourd'hui, Microsoft a publié de nouvelles tâches en préversion publique. Les tâches comprennent l'extraction de phrases clés et l'analyse des sentiments. Étant donné que Microsoft a également annoncé que Cortana tentera désormais de faire correspondre son ton lors de la lecture des e-mails à l'intention émotionnelle du lecteur, j'espère qu'ils ont cloué leurs outils d'analyse des sentiments. S'ils ne l'ont pas fait, Cortana va sembler plutôt étrange.
Disponibilité
L'aperçu public des nouvelles fonctionnalités et mises à jour est disponible immédiatement.
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