Oggi Quest ha rilasciato nuove versioni del software KACE SDA e del software KACE SMA. L'aggiornamento KACE SDA (Systems Deployment Appliance) è un aggiornamento della versione completa alla 7.0. Tuttavia, l'aggiornamento KACE SMA (Systems Management Appliance) è solo un aggiornamento incrementale alla versione 9.1. Quest KACE è una raccolta di strumenti che aiutano a gestire una gamma sorprendentemente ampia di dispositivi endpoint e immagini di sistema.
L'aggiornamento alla versione 7.0 per KACE Systems Deployment Appliance riguarda principalmente l'introduzione di una serie di funzionalità di gestione degli endpoint con il nuovo supporto per i dispositivi Linux. Le novità di spicco di KACE SDA 7.0 sono:
- Aggiunto il supporto per Linux che comprende Red Hat, CentOS e Ubuntu e consente un'installazione più rapida e automatizzata.
- Gli utenti possono selezionare i file WIM da importare come immagine.
- Gli utenti possono scaricare file WIM per la manutenzione offline e sostituire i file correnti.
- Registri migliorati che forniscono agli amministratori un livello più elevato di dettaglio su dove sono stati distribuiti i WIM.
- Esperienza utente semplificata con Windows Media Manager riscritto in C# e aggiornato per includere le funzionalità del manipolatore KBE.
- Meno interventi nel processo di aggiornamento della password, con password di condivisione SAMBA aggiornate che si aggiornano automaticamente in ogni ambiente di avvio dell'appliance.
È passato quasi un anno da quando abbiamo parlato del rilascio di KACE SMA 9.0 lo scorso settembre. In genere, mi aspetterei un aggiornamento piuttosto significativo dopo così tanto tempo, ma Quest ha sorprendentemente detto poco sulla versione 9.1. Immagino che KACE supporti così tanti dispositivi, sistemi operativi e ambienti operativi diversi che mantenerlo sempre efficiente, per non parlare dell'aggiunta di nuove funzionalità, sia una vera impresa. Tuttavia, Quest ha introdotto alcune novità interessanti in questo aggiornamento. Una di queste è la gestione dei dispositivi mobili (MDM). Un'altra utile novità è la possibilità di unire i ticket mantenendo una traccia di controllo per tutti i ticket associati. Ho lavorato con sistemi di ticketing che non offrivano questa funzionalità e vi assicuro che si tratta di un notevole miglioramento della qualità della vita sia per i project manager che per gli ingegneri IT in prima linea. Altri aggiornamenti per KACE SMA 9.0 includono:
- La possibilità di preservare la formattazione HTML nei ticket e nei commenti inviati via email.
- Supporto di nuove versioni del sistema operativo come macOS 10.14, Windows 10 Fall 2018 Update, SUSE 15 e Fedora 28 e OpenSUSE 15 (entrambi solo senza agente).
- Nuovo supporto di Azure che offre agli utenti l'esperienza SMA completa in Azure.
- Un kit di strumenti per l'assistente dell'agente che fornisce utili opzioni per la risoluzione dei problemi.
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