Eaton は本日、リモート監視および管理サービス Eaton PredictPulse が再設計されたことを発表しました。 Eaton は、このサービスを設計するにあたり 100 人を超える顧客からのフィードバックを取り入れました。新しいデザインは、Web ブラウザとモバイル デバイスの両方に新しいユーザー エクスペリエンスを提供し、ユーザーが電力インフラを監視しやすくなると言われています。
Eaton PredictPulse は 2016 年に導入されました。当時、PredictPulse Insight は、同社独自のモデリングと高度なアルゴリズム技術を介して UPS からデータを収集し、分析することで機能すると述べました。次に、イートンの認定技術者が故障後に機器に対処するのではなく、電源の問題に積極的に対処し、重要な UPS コンポーネントを交換できるように、コンポーネントの故障を発生前に特定しようとします。 Eaton 氏は、これにより IT 専門家や施設管理者が他の重要な取り組みに集中できるようになると述べています。
4年後、アップグレードの時期が来ました。主にサービスが使いやすく再設計されました。モバイルをより頻繁に利用するユーザーは、任意のモバイルまたはタブレット デバイスからのリアルタイム データ、トレンド、イベント、サービス履歴、アラームを確認できるようになり、ユーザーの全体的な健康状態を伝える新しい PulseScore 機能も利用できるようになります。電源システム (UPS)。再設計は表面的なものだけではありません。いくつかの新機能もあります。
ユーザーは、次のような追加の革新的な新機能の恩恵を受けることができます。
- 直感的で理解しやすい、何が、どこで、いつ起こったかをユーザーに伝える一目でわかるレポート。
- 新しい PulseScore は、以前の Relative Performance Index (RPI) に代わるもので、デバイスや場所のパフォーマンスを迅速に伝えるための新しくて優れた方法をユーザーに提供します。
- 場所とユーザーに対する比類のない柔軟性。ユーザーとデバイスの数に制限がなく、同僚がサイト レベルのデバイスと通知 (電子メール、SMS、電話) を表示する方法を自己管理できます。
- 新しい通知システムでは、SMS テキスト、電子メール、通話通知に加えて、重要なアラームや重要でないイベントの管理可能な通知を提供します。
- リアルタイムのステータス更新にアクセスできる、改良された PredictPulse アプリ。
- 費用対効果が高く、今後のサービスの通知を簡単に受信できるため、ユーザーの時間とお金が節約されます。
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