Pure の Evergreen サービスと競合する試みとして、Tegile Systems は IntelliCare サービスの最新機能である Lifetime Storage を発表しました。業界初のサポートサービスとして宣伝されている Lifetime Storage は、コントローラーとメディアを含むまったく新しいストレージ システムを 3 ～ XNUMX 年ごとに定額保守契約で顧客に提供します。 Pure のサービスと Lifetime Storage の最大の違いの XNUMX つは、Evergreen が提供するアップグレード サイクルが XNUMX 年間のみであるのに対し、Tegile は容量拡張の一環として、いつでもアップグレードできるオプションを顧客に提供していることです。その結果、お客様は独自のアップグレード期間を決定できるようになります。
Tegile は、新規顧客と既存顧客の両方が、新しいストレージ システムと新しいストレージ メディアのパフォーマンスの向上と拡張された機能を確実に実感できるようにこの新しいテクノロジーを設計しており、過剰な設備投資やメンテナンス コストの大幅な増加も排除されると付け加えています。この目的を達成するために、新しいライフタイム ストレージおよび拡張 IntelliCare プログラムは、ストレージ サブシステム全体をリフレッシュする機能を組織に提供し、システムのパフォーマンス、容量、経済性を確実に相互に調整するのに役立ちます。
Tegile の IntelliCare カスタマー ケア プログラムの目的は、ストレージ管理に費やす時間を削減しながら、顧客のストレージ アレイの稼働時間と効率の両方を最大化することです。 IntelliCare もクラウドベースの分析に基づいており、ストレージ専門家チームによってサポートされているため、ストレージ管理者はネットワーク上のすべての Tegile ストレージ アレイの健全性、パフォーマンス、使用状況を簡単に監視できます。 Tegile は、ユーザーが将来の要件を予測し、発生する問題を検出できるようになり、後者により差し迫ったコンポーネントやシステムの障害を取り返しのつかない事態になる前に阻止できると主張しています。
利用状況
Tegile Lifetime Storage は、世界中のすべての Tegile IntelliFlash 新規顧客にご利用いただけるようになりました。
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