Veeamは、可用性ギャップ（可用性に対するユーザーの期待とITが提供できるものとの間のギャップ）と、このギャップが企業に実際にどれだけのコストをもたらす可能性があるかを調査するESGレポートの作成を委託しました。このレポートは、1,060 年後半に、1,000 か国の従業員 24 人以上の官民組織の ITDM 2016 名を対象に調査を実施しました。調査の対象国には、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、中国、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、香港、インド、イスラエル、イタリア、日本、メキシコ、オランダ、ロシア、サウジアラビア、シンガポール、スウェーデン、タイ、UAE、英国、米国。これは、Veeam による XNUMX 回目の年次可用性レポートです。
規模の大小を問わず、すべての企業は競争力を求めています。現在、新しいテクノロジーと既存のテクノロジーとデータのより良い活用の両方によって、ビジネスの IT 側に大きなメリットがもたらされることが期待されています。ユーザーは現在、これらの新しいテクノロジーへのアクセスを期待していますが、望ましいものと提供可能なものの間にはギャップ、つまり可用性ギャップが存在します。調査対象となった企業の大多数は、このような可用性ギャップに悩まされていると報告しています。 ESG レポートによると、このギャップは単に迷惑なだけではなく、企業の収益に年間 21.8 万ドルの影響を与え、イノベーションを阻害しているとのことです。
調査対象となった IT リーダーの大多数は、可用性、つまりサービスへの継続的なアクセスがデジタル トランスフォーメーションの要件であると感じています。しかし、この変革は、ネットワークの停止からサイバーセキュリティの脅威、自然災害に至るまで、計画外のダウンタイムによって妨げられています。前述したように、このダウンタイムには年間最大 21.8 万ドルの費用がかかる可能性があります (前回の調査では年間 16 万ドルから増加)。コストが容易に測定できるだけでなく、ビジネスに対する顧客の信頼の喪失は、今後の企業に劇的な影響を与える可能性があります。
考えられる解決策は、研究で「マルチクラウドの未来」と呼ばれるものです。デジタルトランスフォーメーションを求める企業にとって、クラウドはますます魅力的な選択肢になりつつあります。実際、調査対象者のほぼ半数は、社内の IT プロセスが処理するミッションクリティカルなデータに対して、クラウドによってより優れたサービス レベルを提供できると考えています。また、Software as a Service (SaaS)、Backup-as-a-Service (BaaS)、Disaster Recovery as a Service (DRaaS) への投資は今後数年間で増加すると予想されます。
完全なレポートは以下のリンクからダウンロードできます。
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