Dell Cloud Client-Computing heeft de lancering aangekondigd van Dell Services and Support voor Wyse Thin Clients . Dit omvat een compleet portfolio met implementatieservices, ProSupport en een service voor schade door onopzettelijke oorzaken. Het belangrijkste is echter dat Dell Cloud Client-Computing-klanten hiermee ondersteuning krijgen gedurende de gehele productlevenscyclus en zelfs na de aanschaf. Door essentiële services te leveren die de productiviteit maximaliseren, verstoringen minimaliseren, de efficiëntie verhogen en risico's verminderen, stelt dit nieuwe serviceportfolio voor Wyse IT-medewerkers in staat zich te richten op IT-innovatie in plaats van onderhoud.
Dell Cloud Client-Computing levert VDI-oplossingen die bekend staan om hun gebruiksgemak bij het plannen, implementeren en beheren. Dell helpt bovendien de kosten en complexiteit die doorgaans inherent zijn aan VDI te verminderen, waardoor de oplossing toegankelijker wordt voor een breder scala aan klanten en niet alleen voor sterk gereguleerde sectoren zoals de gezondheidszorg, detailhandel, overheid, onderwijs en financiën. Dit stelt middelgrote organisaties in staat om te profiteren van de voordelen van VDI. Met Wyse zero clients en thin clients geeft Dell aan dat organisaties een op maat gemaakte IT-omgeving kunnen creëren die voldoet aan unieke budget-, applicatie- en prestatie-eisen, van het eindpunt tot het datacenter, met eersteklas beveiliging voor al hun gegevens.
Dell Services en Support voor Wyse Thin Clients is essentieel om klanten te helpen onderbrekingen te minimaliseren, de implementatietijd te versnellen en geld te besparen. Met deze services biedt Dell:
- Uitgebreide planning en projectmanagement ter ondersteuning van IT-personeel
- Help bij het laden van bedrijfsimages, het configureren van BIOS-instellingen, het toepassen van asset-tags en het installeren van nieuwe systemen in uw omgeving
- 24×7 toegang tot technische ondersteuningsexperts in de regio – één enkele bron voor alle ondersteuningsbehoeften, inclusief softwareondersteuning voor samenwerking met derden
- Een gestroomlijnd ondersteuningsproces inclusief snelle reparatieopties om hardwareproblemen op te lossen
- Accidental Damage Service om uw apparatuur snel weer in werkende staat te krijgen in het geval van gemorste vloeistoffen, vallen, vallen en andere aanrijdingen
Amazon