Eaton heeft vandaag aangekondigd dat zijn service voor bewaking en beheer op afstand, Eaton PredictPulse, opnieuw is ontworpen. Eaton heeft bij het ontwerpen van deze service feedback van meer dan 100 klanten verzameld. Het nieuwe ontwerp biedt een nieuwe gebruikerservaring voor zowel webbrowsers als mobiele apparaten, waardoor het voor gebruikers gemakkelijker wordt om hun energie-infrastructuur te monitoren.
Eaton PredictPulse werd in 2016 geïntroduceerd. Destijds zeiden we dat PredictPulse Insight werkt door gegevens van een UPS te verzamelen en te analyseren via de eigen modellering en geavanceerde algoritmetechnologie van het bedrijf. Vervolgens probeert het defecte onderdelen te identificeren voordat ze zich voordoen, zodat de gecertificeerde technici van Eaton proactief stroomproblemen kunnen aanpakken en essentiële UPS-componenten kunnen vervangen in plaats van zich bezig te houden met apparatuur nadat deze defect is geraakt. Eaton geeft aan dat IT-professionals en facility managers zich hierdoor kunnen richten op andere belangrijke initiatieven.
Na 4 jaar is het tijd voor een upgrade. De service is voornamelijk opnieuw ontworpen om het gebruik ervan te vergemakkelijken. Voor degenen die vaker gebruikmaken van mobiel, hebben ze nu inzicht in real-time gegevens, trends, gebeurtenissen, servicegeschiedenis en alarmen vanaf elk mobiel apparaat of tablet, samen met een nieuwe PulseScore-functie om de algehele gezondheid van de ononderbreekbare verbinding van een gebruiker te communiceren voedingssysteem (UPS). Het herontwerp is niet allemaal cosmetisch. Er zijn ook verschillende nieuwe functies.
Gebruikers profiteren van aanvullende, innovatieve nieuwe functies, waaronder:
- Intuïtieve en gemakkelijk verteerbare rapporten in één oogopslag die gebruikers vertellen wat er is gebeurd, waar en wanneer.
- De nieuwe PulseScore, die de vorige Relative Performance Index (RPI) vervangt, biedt gebruikers een nieuwe en betere manier om snel te communiceren hoe hun apparaten of locaties presteren.
- Ongeëvenaarde flexibiliteit voor locaties en gebruikers, met de mogelijkheid om zelf te beheren hoe collega's apparaten en meldingen op locatieniveau (e-mail, sms, telefoon) kunnen bekijken met een onbeperkt aantal gebruikers en apparaten.
- Een nieuw notificatiesysteem, dat sms-berichten, e-mail- en oproepmeldingen biedt, evenals beheersbare notificaties voor kritieke alarmen en niet-kritieke gebeurtenissen.
- Een verbeterde PredictPulse-app met toegang tot realtime statusupdates.
- Kosteneffectiviteit, bespaart gebruikers tijd en geld met het gemak van het ontvangen van meldingen van toekomstige service.
Amazon