Firma Dell ogłosiła dziś rozszerzenie swojego rozwiązania PC-as-a-Service (PCaaS), które ułatwia firmom zakup, wdrażanie i zarządzanie komputerami. Firma Dell, we współpracy z VMware, ogłosiła również usługę Zero-touch Windows 10 Provisioning by VMware AirWatch, a także wspólne inicjatywy inżynieryjne mające na celu integrację VMware Workspace ONE, opartego na technologii AirWatch, z pakietem Dell Client Command Suite. Rozszerzenie usługi PCaaS i partnerstwo z VMware mają na celu uproszczenie zarządzania cyklem życia komputerów.
Rola komputerów PC w biznesie pozostała dominująca przez ostatnie kilka dekad, jednak organizacje zaczynają podchodzić do tego starego, niezawodnego rozwiązania w nowy sposób. Firmy przemyślają na nowo nie tylko sposób wdrażania komputerów PC (w przeszłości jako pojedynczych jednostek, teraz coraz częściej jako cienkich klientów, a nawet tabletów), ale także cały ich cykl życia. Firmy nie chcą pojedynczych urządzeń, które mogą powodować awarie lub problemy z bezpieczeństwem, dlatego polegają na firmach takich jak Dell, które oferują nowe podejście.
Rozwiązanie PCaaS firmy Dell łączy sprzęt i urządzenia peryferyjne, oprogramowanie, usługi cyklu życia, w tym wdrożenie, wsparcie techniczne, odzyskiwanie zasobów oraz finansowanie, w jedno kompleksowe rozwiązanie z jedną przewidywalną ceną za stanowisko i za miesiąc. Jedną z głównych idei PCaaS jest umożliwienie działowi IT skupienia się bardziej na podstawowej działalności firmy, a mniej na konserwacji komputerów. Firma Dell twierdzi, że klienci mogą zaobserwować redukcję kosztów zarządzania cyklem życia komputerów PC nawet o 25%.
Funkcje i opcje obejmują:
- Menedżer ds. Dostarczania Usług PCaaS: Menedżerowie ds. Dostarczania Usług zapewniają kompleksowy poziom zaangażowania w obsługę serwisową na wszystkich etapach cyklu życia komputerów PC klienta. Menedżer ten jest jedynym punktem kontaktowym dla klienta, od początkowego planowania do końca cyklu życia, i koordynuje działania z działem wdrażania, wsparcia, Dell Financial Services i odzyskiwania zasobów.
- Elastyczne finansowanie: Potrzeby firm zmieniają się z czasem, dlatego Dell Financial Services oferuje elastyczne opcje finansowania, które obejmują możliwość elastycznego zwiększania lub zmniejszania liczby systemów i/lub modernizacji komputerów w połowie okresu obowiązywania umowy o wartości do 5, 10 lub 15% w ramach opcji okresów 36 i 48 miesięcy.
- Usługi pełnego cyklu życia: Firma Dell dodała odzyskiwanie zasobów do standardowej oferty usług PCaaS. Odzyskiwanie zasobów umożliwia uproszczony zwrot starego sprzętu do Dell Financial Services z opcją usługi usuwania danych na miejscu.
Oprócz rozszerzenia funkcji PCaaS, firma Dell rozszerza również opcje oprogramowania, aby wzmocnić bezpieczeństwo i uprościć zarządzanie. Nowe opcje obejmują: Dell Endpoint Security Suite Enterprise do szyfrowania danych w plikach i zaawansowanego zapobiegania zagrożeniom; VMware AirWatch do nowoczesnego, bezprzewodowego, ujednoliconego zarządzania punktami końcowymi; czy Absolute Data and Device Security do śledzenia zasobów i adaptacyjnego zabezpieczania punktów końcowych. Standardowa oferta PCaaS obejmuje również pakiet ProDeploy Client Suite. Jak sama nazwa wskazuje, pakiet ten wspomaga wdrażanie i zarządzanie projektami poprzez planowanie, konfigurację i integrację.
Firma Dell zapowiada również usługę Windows 10 Provisioning by AirWatch. Z myślą o firmach, które nie potrzebują pełnego cyklu życia usług oferowanych przez PCaaS, usługa Windows 10 Provisioning by AirWatch integruje technologię ujednoliconego zarządzania punktami końcowymi (UEM) AirWatch, która napędza platformę cyfrowego środowiska pracy VMware Workspace ONE, aby uprościć wdrażanie nowych komputerów Dell. Usługa ta zmniejszy liczbę punktów styku między złożeniem zamówienia a uruchomieniem urządzenia przez pracownika, zapewniając jednocześnie lepszy wgląd w urządzenie oraz możliwość pobierania zatwierdzonych aplikacji i resetowania haseł. AirWatch zintegruje się również z pakietem Dell Client Command Suite (unikalnym dla firmy Dell). Umożliwia to konfigurację ustawień oprogramowania sprzętowego z chmury w ramach procesu zero-touch provisioning.
Dostępność:
Udoskonalenia usługi PCaaS są już dostępne w ofercie firmy Dell dla komputerów stacjonarnych OptiPlex, laptopów Latitude i stacji roboczych Dell Precision. Usługa Windows 10 Provisioning dla AirWatch i pakietu Dell Client Command Suite jest dostępna na całym świecie dla komputerów Dell Latitude, OptiPlex i wybranych komputerów XPS oraz stacji roboczych Dell Precision.
Amazon