Podczas konferencji Microsoft Ignite 2019 firma Microsoft ogłosiła szereg nowych funkcji i aktualizacji platformy Power Platform. Wśród nich znalazła się automatyzacja procesów robotycznych (RPA) w usłudze Power Automate (wcześniej Microsoft Flow) oraz jeszcze bardziej uproszczone podejście do tworzenia zautomatyzowanych procesów, zwane Power Virtual Agents.
Robotic Process Automation (RPA) to modne hasło i, jak każde inne, jego znaczenie jest płynne; zależy zarówno od użytkownika, jak i od innych czynników. W przypadku Microsoftu dodanie RPA do Power Automate oznacza dodanie funkcji, która może rejestrować wypełnianie pól przez człowieka w różnych systemach, takich jak aplikacje przeglądarkowe, starsze programy śledzące i procesy rozliczeniowe. Nagranie to może być następnie wykorzystane do automatycznego powtarzania zadania, zmieniając żmudne i czasochłonne powielanie informacji, które nadal wymagało udziału człowieka, w niestandardowy skrypt programowy, który może wykonać ten sam proces znacznie szybciej. W ciągu ostatnich kilku lat obserwowaliśmy implementację narzędzi RPA przez inne firmy i generalnie działają one bardzo dobrze, o ile automatyzowany proces nie jest zbyt niejednoznaczny i nie zależy od zdolności decyzyjnych człowieka. Tym, co odróżnia RPA od poprzednich narzędzi automatyzacji, jest to, że wymaga mniej (ale nie wcale) umiejętności inżynierii oprogramowania, ponieważ rejestrowanie, a następnie powtarzanie czynności eliminuje potrzebę znajomości większości interfejsów API. Firma Microsoft nazwała swoją nową funkcję RPA dla usługi Power Automate przepływami interfejsu użytkownika i zaznacza, że jest ona szczególnie przydatna w konfigurowaniu skryptu do digitalizacji papierowych dokumentów.
Microsoft zapowiada również funkcję graficznego interfejsu użytkownika (GUI) bez kodu o nazwie Microsoft Power Virtual Agents. Microsoft Power Virtual Agents różni się od przepływów interfejsu użytkownika na dwa sposoby. Po pierwsze, przepływy interfejsu użytkownika nadal wymagają pomocy inżynierów oprogramowania do tworzenia skryptów, podczas gdy Microsoft Power Virtual Agents twierdzi, że nie wymaga doświadczenia w programowaniu, a jedynie wskazówek osób w firmie, które wcześniej wykonywały zadanie automatyzacji, na przykład pracowników obsługi klienta, sprzedaży lub marketingu. Po drugie, możliwości Microsoft Power Virtual Agents są znacznie bardziej ograniczone niż przepływów interfejsu użytkownika. Microsoft Power Virtual Agents opiera się na łączeniu gotowych procesów w celu automatyzacji zadań. Jeśli chcesz wykonać coś bardziej skomplikowanego, musisz sięgnąć po narzędzia inżynierii oprogramowania i wywołania API.
Skoro mowa o narzędziach do automatyzacji, Microsoft wydał AI Builder na początku zeszłego miesiąca (dostęp ogólny rozpoczął się 1 października 2019 r.). AI Builder oferuje rozwiązania typu „wskaż i kliknij” do standardowych zadań, takich jak przetwarzanie formularzy, wykrywanie obiektów oraz klasyfikacja tekstu i danych binarnych. Dzisiaj Microsoft udostępnił kilka nowych zadań w wersji zapoznawczej. Zadania te obejmują ekstrakcję fraz kluczowych i analizę sentymentu. Ponieważ Microsoft ogłosił również, że Cortana będzie teraz dostosowywać ton czytania wiadomości e-mail do intencji emocjonalnych czytelnika, mam nadzieję, że udało im się stworzyć skuteczne narzędzia do analizy sentymentu. W przeciwnym razie nazwa Cortana będzie brzmiała dość dziwnie.
Dostępność:
Publiczna wersja zapoznawcza nowych funkcji i aktualizacji jest dostępna już teraz.
Amazon