Hoje, a Dynatrace anunciou seus planos para uma nova ferramenta de análise de negócios chamada Digital Business Analytics. O novo software se baseará nos módulos existentes de gerenciamento de desempenho de aplicativos e monitoramento de experiência digital da Dynatrace para gerar respostas derivadas de IA para questões de mercado. O principal produto da Dynatrace é uma plataforma de monitoramento e análise de software centrada na nuvem e está disponível em uma avaliação gratuita de 15 dias.
A Dynatrace planeja que seu módulo de software Digital Business Analytics forneça respostas sobre conversões, pedidos, rotatividade, validação de lançamento e segmentação de clientes em um único local. A Dynatrace gosta de dividir seus módulos em quatro elementos-chave, e eles nos disseram quais são seus componentes planejados para Digital Business Analytics; transações, análises, conversões e automação. O componente de transações é exatamente o que parece, mas o componente de conversões é um pouco mais interessante. A Dynatrace vê as conversões como incluindo não apenas taxas de conversão de clientes, mas também detalhamentos de receita de produtos, informações de geolocalização e todas as formas de categorização de clientes. As análises são fornecidas pelos algoritmos de IA da Dynatrace. O último componente, automação, é composto pela IA da Dynatrace desenvolvendo uma linha de base de desempenho para os negócios do cliente e, em seguida, alertando-os quando detecta qualquer coisa fora dessa linha de base. A Dynatrace também está planejando fornecer APIs para permitir que os clientes personalizem fluxos de trabalho e tratamento de alertas.
Assim como os outros módulos de monitoramento e análise da Dynatrace, o Digital Business Analytics será compatível com o Dynatrace Davis Assistant, ou Davis, para abreviar. Davis é um assistente tipo Alexa ou Cortana com reconhecimento de voz para que os usuários possam obter informações apenas pedindo, sem a necessidade de memorizar uma hierarquia de interface complexa. Além dos comandos de voz, Davis também aceita comandos por meio de aplicativos de bate-papo compatíveis, incluindo Alexa e Slack.
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