A Eaton anunciou hoje que seu serviço de monitoramento e gerenciamento remoto, Eaton PredictPulse, foi redesenhado. A Eaton recebeu feedback de mais de 100 clientes ao projetar este serviço. O novo design oferece uma nova experiência de usuário para navegadores da Web e dispositivos móveis, o que facilita o monitoramento de sua infraestrutura de energia.
O Eaton PredictPulse foi lançado em 2016. Na época, dissemos, o PredictPulse Insight funciona coletando e analisando dados de um no-break por meio da modelagem proprietária da empresa e tecnologia de algoritmos avançados. Em seguida, ele tenta identificar falhas de componentes antes que elas aconteçam, para que os técnicos certificados da Eaton possam resolver proativamente os problemas de energia e substituir os componentes essenciais do no-break, em vez de lidar com o equipamento depois que eles falham. A Eaton indica que isso permitirá que profissionais de TI e gerentes de instalações se concentrem em outras iniciativas importantes.
Após 4 anos, é hora de um upgrade. Principalmente o serviço foi redesenhado para torná-lo mais fácil de usar. Para aqueles que usam dispositivos móveis com mais frequência, eles agora terão uma visão em tempo real de dados, tendências, eventos, histórico de serviços e alarmes de qualquer dispositivo móvel ou tablet, juntamente com um novo recurso PulseScore para comunicar a integridade geral do sistema ininterrupto de um usuário sistema de energia (UPS). O redesenho não é todo cosmético. Existem vários novos recursos também.
Os usuários se beneficiam de novos recursos adicionais e inovadores que incluem:
- Relatórios intuitivos e de fácil digestão que informam aos usuários o que aconteceu, onde e quando.
- O novo PulseScore, substituindo o Índice de Desempenho Relativo (RPI) anterior, oferece aos usuários uma maneira nova e melhor de comunicar rapidamente o desempenho de seus dispositivos ou locais.
- Flexibilidade incomparável para locais e usuários, com o poder de autogerenciar como os colegas de trabalho podem visualizar dispositivos e notificações no nível do local (e-mail, SMS, telefone), com um número ilimitado de usuários e dispositivos.
- Um novo sistema de notificação, fornecendo texto SMS, e-mail e notificações de chamadas, bem como notificações gerenciáveis para alarmes críticos e eventos não críticos.
- Um aplicativo PredictPulse aprimorado com acesso a atualizações de status em tempo real.
- Custo-benefício, economizando tempo e dinheiro dos usuários com a facilidade de receber notificações de futuros serviços.
Amazon