Análise do HP Elite t655 executando IGEL

Revimos o HP t640 thin client há alguns anos e achei o desempenho e a qualidade de construção impressionantes. Foi publicado pouco antes da pandemia e da revolução massiva do trabalho em casa (WFH), que, na verdade, realmente impulsionou o que esperamos de um dispositivo de trabalho remoto. Os thin clients percorreram um longo caminho nos últimos dois anos, e a HP levou a sério o feedback de seus clientes. Portanto, ficamos entusiasmados em obter o HP Elite t655, seu mais recente thin client de nível empresarial e sucessor do t640.

Revimos o HP t640 thin client há alguns anos e achei o desempenho e a qualidade de construção impressionantes. Foi publicado pouco antes da pandemia e da revolução massiva do trabalho em casa (WFH), que, na verdade, realmente impulsionou o que esperamos de um dispositivo de trabalho remoto. Os thin clients percorreram um longo caminho nos últimos dois anos, e a HP levou a sério o feedback de seus clientes. Portanto, ficamos entusiasmados em obter o HP Elite t655, seu mais recente thin client de nível empresarial e sucessor do t640.

Também analisamos o IGEL OS, um sistema operacional projetado especificamente para thin clients e muito fácil de usar. No entanto, como a HP, a IGEL aprendeu muito desde a pandemia e implementou novos recursos em seu sistema operacional com base nessas lições.

Nesta revisão, veremos primeiro algumas das melhorias feitas no t655 em comparação com o t640 e, em seguida, com uma análise prática de um t655 executando IGEL OS, uma opção em muitos thin clients HP.

Tecnologia de Comunicação e Colaboração Unificada (UCC)

Durante os últimos três anos, tornou-se evidente que os usuários precisavam que os dispositivos que se conectam a seus desktops remotos possuíssem alguns atributos importantes: eles precisavam ser mais poderosos, mais ecológicos e capazes de suportar a mais recente tecnologia de desktop remoto.

Uma das transições mais significativas no trabalho remoto é o uso intenso da tecnologia de comunicação e colaboração unificada (UCC). Longe vão os dias de interações cara a cara com colegas de trabalho. Hoje, colegas de trabalho e equipes podem estar localizados em qualquer lugar do mundo, tornando aplicativos UCC como Zoom ou Teams essenciais para manter contato.

A execução de aplicativos UCC em uma área de trabalho remota pode ser problemática, pois consomem muitos recursos e o tráfego de rede deve ser roteado pelo datacenter onde a área de trabalho remota está localizada, mesmo que a pessoa com quem estamos nos comunicando esteja bem ao lado. Esses fatores podem tornar problemáticos os aplicativos UCC, que precisam de capacidade de resposta em tempo real.

Várias tecnologias e técnicas foram desenvolvidas para resolver problemas com aplicativos UCC executados em áreas de trabalho remotas. O mais eficaz é descarregar esses aplicativos e transmitir conteúdo da Web da área de trabalho remota para o thin client. Esse processo é conhecido por nomes diferentes, mas vamos nos referir a ele como redirecionamento de mídia neste artigo.

O redirecionamento de mídia torna os aplicativos UCC mais responsivos e libera os recursos de hardware (por exemplo, CPU, RAM e rede) do servidor onde a área de trabalho remota está localizada, permitindo que mais áreas de trabalho sejam executadas em um servidor. Além disso, aumentar a densidade de convidados reduz os requisitos e custos de hardware de cada área de trabalho remota.

O redirecionamento de mídia requer hardware e software para suportá-lo. Embora a mudança de um hardware de servidor caro para um hardware de cliente mais barato faça sentido econômico, ela exige que o cliente tenha a capacidade de lidar com isso. A HP tinha essa funcionalidade em mente com o t655, devido ao seu processador quad-core, GPU incorporada e até 32 GB de RAM. O software também precisa suportar o redirecionamento de mídia, que o IGEL OS suporta para VMware Horizon, Citrix e outras tecnologias de desktop remoto.

Empresas e usuários individuais exigem que nossos dispositivos sejam o mais ecológicos possível; ouvimos de mais de um CTO que uma de suas principais iniciativas é apoiar a tecnologia mais verde. Para se alinhar com esse foco ambiental, o estojo t655 usa 45% de plástico reciclado pós-consumo e a embalagem é feita de papelão reciclável em vez de espuma. Decisões como essas lhe renderam uma classificação de rótulo ecológico EPEAT.

Por fim, vemos novos players no mercado de desktop remoto, com Microsoft Azure Virtual Desktop e Windows 365 (W365) como os maiores. A IGEL suporta ambas as tecnologias e ainda oferece um IGEL OS Cloud PC Edition, uma versão pré-configurada do IGEL OS otimizada para Windows 365 Cloud PC.

Visão geral do Thin Client HP Elite t655

O thin client HP t655 é voltado para profissionais avançados e experientes que usam até três monitores 4K.

Para dar uma breve visão geral de suas especificações, o t655 é um pequeno cliente fino com várias portas USB e de vídeo e é alimentado por um processador AMD Ryzen Embedded R-Series de última geração. Ele também possui uma unidade NVMe e suporte nativo para até três monitores UHD/4K. Possui recursos avançados de segurança, como AMD Memory Guard e um componente NIST SP800-193 para garantir que os dados no dispositivo estejam o mais seguros possível.

Além de suportar todos os principais ambientes VDI, também suporta HP Anyware e tecnologia promissora como Azure Virtual Desktop (AVD) e W365.

O mercado de clientes VDI que são poderosos o suficiente para executar vários monitores 4K e acessíveis para implantação em larga escala está se tornando mais crítico, pois muitas empresas adotaram uma política WFH ou precisam hospedar servidores, estações de trabalho e dados que os usuários precisam conectar em um local separado por motivos de segurança e ambientais (calor e som). Os usuários que precisam de vários monitores 4K tendem a trabalhar em setores como mídia e entretenimento (M&E), financeiro, design de produto, engenharia e saúde.

Nesta revisão, daremos uma visão geral detalhada das especificações t655, design e qualidade de construção e um resumo dos testes que realizamos. Em seguida, apresentaremos as principais descobertas desses testes, forneceremos nossas opiniões sobre o dispositivo e discutiremos brevemente quem se beneficiaria com o uso deste produto.

Especificações do Thin Client HP Elite t655

Abaixo estão as especificações do cliente t655 VDI que usamos nesta análise. Outras configurações do t655 estão disponíveis.

HP Elite t655 Thin Client Design e construção

A caixa de papelão em que o dispositivo veio era pesada e bem projetada, e o próprio dispositivo estava aninhado entre dois suportes de papelão e embrulhado em um saco plástico. O teclado estava em uma caixa de papelão e o mouse em um saco plástico. A caixa também continha uma fonte de alimentação, um guia de configuração e garantia e o suporte da base.

Ficamos impressionados com o uso de papelão reciclável e a falta de embalagens plásticas. A quantidade de plástico usada para o transporte foi mínima.

A parte frontal do dispositivo possui um botão liga/desliga com luzes indicadoras, portas SuperSpeed ​​USB Tipo A 5 Gbps e SuperSpeed ​​USB Tipo A 10 Gbps e um conector de áudio de 3.5 mm.

A parte traseira do dispositivo possui várias portas, incluindo entrada/saída de áudio, uma RJ-45, duas SuperSpeed ​​USB Type-A 5Gbps, duas SuperSpeed ​​USB Type-A 10Gbps e três DisplayPort 1.2 de tamanho normal. O slot de expansão na parte traseira do dispositivo tinha uma porta SuperSpeed ​​USB Type-C 10 Gbps (USB Power Delivery, DisplayPort), mas outras opções estão disponíveis.

A parte traseira do dispositivo pode ser removida pressionando uma trava e removendo a tampa traseira.

O lado esquerdo do dispositivo possui uma tampa que pode ser removida para exibir as certificações, etiquetas regulamentares e número de série do dispositivo. O número de série será necessário se você precisar entrar em contato com o atendimento ao cliente HP para obter assistência. Isso também revelou um afastamento que pode ser usado com um suporte de montagem VESA 100.

Se você quiser usar o dispositivo na posição vertical, um suporte (incluído) pode ser conectado a ele.

O lado direito do dispositivo pode ser removido para expor a placa-mãe. Como não possui ventilador, um tubo de calor o mantém resfriado. A unidade M.2 NVMe e outros componentes intercambiáveis ​​são facilmente acessíveis. A unidade m.2 tem um dissipador de calor que fica em cima dela quando a tampa está sobre ela. A RAM é coberta por uma caixa de metal perfurada.

Todo o case é de plástico preto com aberturas de ventilação na parte superior e inferior. O case é bem feito e projetado com facilidade de manutenção em mente. Ele pode ser limpo com lenços de limpeza domésticos comuns, o que é essencial se o dispositivo for usado em um ambiente de saúde.

O dispositivo usa um processo AMD Ryzen Embedded R2314 com 4 núcleos e 4 threads. O processador tem uma frequência base de 2.1 GHz e uma frequência de aumento de 3.5 GHz. O processador possui uma GPU Radeon Graphics R2000 Vega integrada com 384 núcleos shader e uma frequência máxima de 1200 MHz.

Ficamos agradavelmente surpresos com a qualidade do teclado e do mouse que acompanham o aparelho. Normalmente, se um teclado e um mouse forem incluídos com um cliente VDI, eles terão uma qualidade aceitável, mas normal; no entanto, o teclado que veio com este dispositivo era de qualidade acima da média.

SO IGEL

O dispositivo veio pré-instalado com IGEL. Já trabalhamos com o IGEL OS no passado (consulte Emparelhamento perfeito: IGEL e LG All-in-One Thin Clients,  Emparelhamento perfeito: IGEL e LG All-in-One Thin Clients e Avaliação do Thin Client IGEL UD2), e ficamos impressionados com seu desempenho, ampla gama de protocolos VDI suportados e polimento geral.

Monitores HP

O teste real de um cliente de desktop virtual é sua usabilidade. Usamos o cliente t655 em nosso laboratório Pacific Northwest por duas semanas com várias configurações.

Para nossos testes, a HP teve a gentileza de nos fornecer um Monitor HP E27q G5 27" QHD e um Monitor HP E27u G5. Embora esses monitores sejam apenas 2K em vez de 4K, achamos que eles seriam típicos do tipo de monitor que a maioria das empresas escolheria para implantar com o t655.

Ambos os monitores têm uma resolução nativa de QHD (2560 x 1440), uma taxa de contraste de 1000:1, uma taxa de contraste de exibição (dinâmica) de 8000000:1, um brilho de 350 nits e um tempo de resposta típico de 5ms GtG. A única diferença entre os dois é que o E27u também pode se conectar via USB Type-C (que pode fornecer até 15W de energia USB ao dispositivo conectado), enquanto o E27q suporta apenas HDMI e DisplayPort para conectividade.

Os monitores têm um filtro de baixa luz azul que reduz a exposição à luz azul com impacto zero na precisão da cor real do monitor. Eles foram construídos com o meio ambiente em mente, pois seus componentes de plástico consistem em mais de 80% de materiais reciclados e têm 100% de origem sustentável e embalagens recicláveis. Possui certificação ENERGY STAR e registro EPEAT.

Os monitores vêm com cabos de conexão, cartão de garantia, pôster de configuração rápida e cabo de alimentação CA.

Configurando o IGEL

Conectamos o dispositivo à rede com fio de nosso laboratório e, em seguida, conectamos o teclado e o mouse que acompanham o dispositivo. Conectamos o dispositivo ao monitor HP E27u usando a porta USB-C.

Nós o conectamos à nossa rede por meio de um cabo Cat 6 através da porta RJ45 do dispositivo. O cliente foi conectado por meio de uma rede de 1 GbE com um único switch a um servidor que hospeda nosso desktop virtual Horizon local. Monitoramos a rede durante nossos testes para garantir que nenhum outro tráfego estivesse presente.

Ligamos o dispositivo pressionando o botão liga / desliga na frente. Vimos uma tela inicial da HP e, após a inicialização da máquina, fomos apresentados a um assistente que nos permitiu configurar o IGEL OS com itens como idioma e teclado.

Durante o processo de configuração, tivemos a opção de usar uma licença inicial ou uma licença de demonstração completa. A licença inicial dura 30 dias e não requer registro; no entanto, ele não contém o Multimedia Codec Pack, o unified management assistant (UMA) ou o gerenciamento de dispositivo móvel (MDM).

Optamos por obter a licença de demonstração de 90 dias, pois inclui vários codecs. Depois de preencher um formulário que solicitava nosso nome, empresa, etc., fomos informados de que nossa licença havia sido “buscada” e que o dispositivo precisava ser reinicializado.

Configurando uma conexão Horizon

Após a reinicialização do sistema, configuramos uma conexão com uma área de trabalho do Horizon TestDrive. Para fazer isso, clicamos no ícone de chave inglesa (configurações) no lado esquerdo da barra de tarefas e clicamos em Sessões > Cliente Horizon > Horizonte Cliente Global. A partir daqui, configuramos nossa sessão do Horizon para usar redirecionamento de multimídia VMware, vídeo de áudio em tempo real (RTA), redirecionamento de multimídia HTML5, otimização do Microsoft Teams e o plug-in de mídia Zoom VDI.

Nós então clicamos Sessões do Horizon Client, o que nos permitiu configurar nossa conexão Horizon. O Horizon pode usar RDP, Blast ou PCoIP para o protocolo de conexão, mas optamos por usar o Blast. O Horizon Client era a versão 2203, que funcionará com o Horizon 7 e 8.

Depois de configurar a conexão do Horizon, ele colocou um ícone na área de trabalho e no menu Iniciar.

Configuração do dispositivo

Antes de realizar nossos testes de uso, queríamos ter uma ideia melhor da integridade do IGEL explorando seu menu. Primeiro acessamos as configurações do dispositivo clicando no ícone de configurações (chave) no canto inferior esquerdo da barra de ferramentas.

O painel Configuração tem vários menus suspensos diferentes, incluindo Sessões (para configurar conexões VDI), Acessórios, Interface do usuário, Rede, Dispositivos, Segurança e Sistema. Exploramos algumas dessas áreas e, ao fazê-lo, notamos que estava executando a versão IGEL 11.07.160.01.

Queríamos ver como as integrações de terceiros funcionavam com o IGEL e, como precisávamos monitorar o desempenho do dispositivo e acessá-lo remotamente durante nossos testes, instalamos o agente ControlUp Edge DX nele. Fizemos isso no menu de personalização IGEL. Depois de configurado, o dispositivo apareceu no portal Edge DX.

Testando uma área de trabalho virtual habilitada para GPU baseada em nuvem

Nos primórdios do VDI, sua base de usuários consistia principalmente de funcionários que usavam um ou dois aplicativos de escritório. Agora, vemos empresas usando aplicativos que exigem GPUs. Para ver como isso funcionou, usamos o VMware TestDrive para conectar a um desktop habilitado para GPU e, em seguida, executamos aplicativos com uso intensivo de vídeo.

Reproduzimos um vídeo de alta definição de um navegador da Web nos desktops virtuais.

A CPU no cliente atingiu 11 por cento e cerca de 1.5 Mbps de dados estavam sendo transferidos. O áudio e o vídeo foram reproduzidos sem falhas e, embora o monitor suporte apenas QHD (2560 x 1440), a saída ficou fantástica no monitor HP.

Em seguida, criamos um modelo CAD de um mecanismo no Dassault eDrawings PRO. Poderíamos manipulá-lo, girá-lo e cortá-lo em tempo real sem pausas ou interrupções. O uso da CPU foi inferior a 5%, mas a rede atingiu 5 Mbps.

Para nosso último teste de GPU, usamos o Google Earth Pro. O uso da CPU foi de 3% e a rede foi de 8 Mbps. Tivemos a mesma experiência usando o Google Earth no cliente e em um sistema local.

Usabilidade

Conforme mencionado, usamos o cliente por duas semanas como um desktop pessoal para testar sua usabilidade. Abaixo está uma visão geral dos testes que fizemos durante esse período e os principais resultados.

Durante esse teste, usamos uma área de trabalho virtual executando o Windows 10 (2004) e hospedada em um servidor vSphere local. Ele tinha 2 vCPUs, 8 GB de memória e 50 GB de armazenamento baseado em NVMe. Para nossos testes, definimos o tamanho de exibição da área de trabalho virtual para a resolução nativa de QHD do monitor HP.

Primeiro, usamos o VLC para reproduzir um vídeo (1720 × 720 a 24 qps) armazenado na área de trabalho virtual no modo de tela inteira. O vídeo foi reproduzido com alguns nervosismo. O Edge DX mostrou que cerca de 8% da CPU do dispositivo e 1.25 GB de RAM estavam sendo usados, enquanto o desktop virtual mostrou que mais de 90% de sua CPU estava sendo usada. Isso indicava que o jitter vinha da área de trabalho virtual, não do cliente e que o cliente poderia lidar com uma carga exigente de uma área de trabalho virtual sem sobrecarregar seus recursos.

Conectamos um fone de ouvido Jabra Voice 150 USB para testar o dispositivo ainda mais. Ele foi descoberto pela área de trabalho virtual e funcionou conforme o esperado.

Durante as duas semanas, o dispositivo foi usado para atividades diárias, como uso de aplicativos do Microsoft Office, navegador Chrome, streaming de música e outras tarefas comuns. Durante esse tempo, o dispositivo funcionou sem problemas.

Configuração de monitor duplo

Não é incomum que os usuários tenham vários monitores. Para testar como o dispositivo lida com uma configuração de monitor duplo, conectamos o monitor HP 27u G5 ao cliente por meio do DisplayPort. A IGEL reconheceu imediatamente o monitor e configuramos a segunda exibição no modo retrato.

No monitor retrato, exibimos um desktop VMware TestDrive Horizon; por outro, exibimos nossa área de trabalho virtual Horizon local. Reproduzimos vídeos diferentes em cada um dos monitores em modo de meia escala ao mesmo tempo. Ambos os vídeos foram reproduzidos sem qualquer instabilidade, e o Edge DX mostrou que apenas cerca de 12% da CPU do cliente e 1.3 GB de RAM estavam sendo usados.

IGEL UCC

O IGEL oferece suporte a aplicativos UCC como Zoom, WebEx e outros produtos de comunicação de áudio/vídeo de três maneiras diferentes: você pode executá-los nativamente no dispositivo, executá-los na área de trabalho virtual ou redirecioná-los da área de trabalho virtual para executado nativamente no cliente. O diagrama da IGEL explica como funciona o redirecionamento.

Deve-se notar que IGEL suporta redirecionamento para UCC e outros aplicativos como navegadores da web.

Testamos o redirecionamento UCC usando o Zoom. Conectamos nossa câmera de vídeo Logitech C920 a uma porta USB. Nós entramos lsusb do shell remoto do Edge DX; isso mostrou que o dispositivo foi encontrado.

Em seguida, lançamos a IGEL Webcam Tool e definimos a resolução e a taxa de quadros da câmera.

Precisávamos instalar o Zoom para VDI na área de trabalho virtual para usar o redirecionamento com o Zoom. O pacote de redirecionamento Zoom para IGEL vem pré-instalado.

Em seguida, iniciamos uma sessão de Zoom e tivemos a mesma experiência de usar o Zoom em um sistema autônomo.

A listagem de processos ativos verificou que a reunião do Zoom foi redirecionada e estava sendo executada e usando os recursos do cliente HP em vez da área de trabalho virtual.

O Edge DX não apresentou problemas quando monitoramos a chamada em tempo real.

O painel do Edge DX UC mostrou que o desempenho do t655 foi excelente durante a chamada.

Embora os aplicativos UCC estejam se tornando um esteio para os trabalhadores, eles podem consumir muitos recursos; no entanto, ao usar o redirecionamento, o processador do thin client está sendo usado em vez do da área de trabalho virtual. Isso requer que o cliente tenha um software para suportá-lo e um processador poderoso o suficiente para lidar com a carga adicional. A IGEL podia descarregar o processo sem problemas, e o processador do cliente era mais do que poderoso o suficiente para lidar com isso.

O redirecionamento se traduz em menos recursos sendo consumidos pelo host no qual a área de trabalho virtual reside e produzirá maior densidade de área de trabalho virtual no host.

Outros protocolos remotos

A IGEL anuncia que o dispositivo funciona com VMware Horizon Blast, CITRIX HDX, PCoIP e RDP. Ainda assim, descobrimos que, ao adicionar uma conexão, uma ampla variedade de outros protocolos estava disponível, incluindo Azure Virtual Desktop (AVD) e Amazon WorkSpaces.

Conectamos a sistemas Linux e Windows 10 usando SSH e um sistema Windows 10 usando RDP sem dificuldade.

Sombreamento de tela

O sombreamento da tela é um recurso valioso, pois permite que você veja exatamente o que o usuário vê em seu dispositivo. Isso é extremamente útil para a equipe de suporte de TI ao ajudar os usuários a solucionar problemas.

IGEL permite sombreamento de tela via VNC. Usamos esse recurso para capturar muitas das capturas de tela que usamos nesta revisão. Para evitar afetar adversamente o desempenho do cliente, não usamos sombreamento de tela durante o monitoramento da capacidade de resposta do dispositivo.

Ativamos o sombreamento da tela selecionando Configuração IGEL > Sistema > Acesso Remoto > Sombra

Device Management

O dispositivo pode ser usado com o HP Device Manager (HPDM) para administração centralizada e baseada em servidor de thin clients HP. No entanto, usar HPDM está além do escopo desta revisão.

Os dispositivos que executam o IGEL OS podem ser usados ​​com o IGEL Universal Management Suite (UMS), uma ferramenta para gerenciar vários clientes VDI a partir de um único portal. O UMS pode gerenciar e controlar mais de 300,000 dispositivos IGEL a partir de um único painel de vidro. UMS suporta IGEL Cloud Gateway (ICG), um recurso que permite trabalhar com dispositivos IGEL independentemente de estarem conectados diretamente a uma rede corporativa. Com cada vez mais empresas adotando uma filosofia de “trabalhar de qualquer lugar”, o ICG é uma grande vantagem.

O uso de UMS, no entanto, está além do escopo desta revisão.

Conclusão

A HP fez muitas escolhas inteligentes ao projetar o thin client t655 de próxima geração. Para lidar com as crescentes demandas que estamos colocando em thin clients, a HP equipou o t655 com um processador AMD Ryzen Embedded R4 de 2314 núcleos, 32 GB de RAM DDR4 e uma unidade NVMe para armazenamento persistente. Isso permite que o dispositivo lide com as cargas de trabalho de hoje e do futuro, incluindo UCC e aplicativos com uso intensivo de vídeo. O ajuste e o acabamento do dispositivo são excelentes, e o pensamento que foi colocado no dispositivo pela HP era aparente.

Empurramos o dispositivo com força e descobrimos que ele poderia lidar com qualquer coisa que jogássemos nele; usar aplicativos de desktop virtual habilitados para GPU baseados em nuvem e um monitor 2K secundário não o incomodou. Descobrimos que poderíamos usar os recursos locais (CPU e RAM) no t655 para executar aplicativos UCC nativamente nele. Isso dá ao usuário uma experiência melhor, permitindo maior densidade de área de trabalho virtual nos hosts.

Pensando na sustentabilidade, o cliente e o monitor foram enviados em uma embalagem de papelão reciclável sem o uso de blocos de suporte de espuma. A caixa do cliente é feita de 45% de plástico reciclado pós-consumo, enquanto a caixa de plástico dos monitores HP é feita de 90% de plástico reciclado pós-consumo. Depois que o dispositivo não for mais necessário, os usuários poderão participar do programa HP Device Recovery para garantir que ele seja descartado adequadamente.

Ameaças à segurança são comuns no ambiente de trabalho atual. Para resolver isso, a HP e a IGEL incluíram recursos de segurança neste dispositivo, incluindo a tecnologia AMD Memory Guard Secure Run que criptografa dados na memória principal, TPM certificado por TCG versão 2.0 e um sistema UEFI (BIOS). Este e os sistemas operacionais IGEL colocam este sistema no nível superior de clientes seguros.

O IGEL tem uma forte reputação e uma base de usuários leais, e ficamos felizes em ver que o IGEL vem pré-instalado nos thin clients HP, pois diminui o ônus para as empresas que desejam usá-los.

Em resumo, o t655 é um cliente muito poderoso e o IGEL suporta todos os principais protocolos VDI, bem como alguns nichos e emergentes. Durante nossos testes mais pesados, o dispositivo teve um desempenho admirável. Seria um bom cliente VDI para usuários de missão crítica em saúde, finanças e outros setores onde os usuários têm vários monitores 4K e usam aplicativos exigentes com frequência.

t655 com página de produto IGEL

– Tom Fenton também é funcionário da ControlUp.

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