Eaton meddelade idag att dess fjärrövervaknings- och hanteringstjänst, Eaton PredictPulse, har gjorts om. Eaton har tagit emot feedback från över 100 kunder vid utformningen av denna tjänst. Den nya designen ger en ny användarupplevelse för både webbläsare och mobila enheter, som sägs göra det lättare för användare att övervaka sin kraftinfrastruktur.
Eaton PredictPulse introducerades redan 2016. Då vi sa, fungerar PredictPulse Insight genom att samla in och analysera data från en UPS via företagets egenutvecklade modellering och avancerade algoritmteknologi. Den försöker sedan identifiera komponentfel innan de inträffar så att Eatons certifierade tekniker proaktivt kan ta itu med strömproblem och byta ut viktiga UPS-komponenter istället för att ta itu med utrustning efter att de havererat. Eaton indikerar att detta kommer att göra det möjligt för IT-proffs och anläggningschefer att fokusera på andra viktiga initiativ.
Efter 4 år är det dags för en uppgradering. Främst har tjänsten designats om för att göra den enklare att använda. För de som använder mobilen oftare kommer de nu att ha en överblick över realtidsdata, trender, händelser, servicehistorik och larm från vilken mobil eller surfplatta som helst, tillsammans med en ny PulseScore-funktion för att kommunicera den allmänna hälsan hos en användares avbrottsfria kraftsystem (UPS). Omdesignen är inte bara kosmetisk. Det finns flera nya funktioner också.
Användare drar nytta av ytterligare, innovativa nya funktioner som inkluderar:
- Intuitiva och lättsmälta, snabba rapporter som berättar för användarna vad som hände, var och när.
- Den nya PulseScore, som ersätter det tidigare Relative Performance Index (RPI), ger användare ett nytt och bättre sätt att snabbt kommunicera hur deras enheter eller platser presterar.
- Oöverträffad flexibilitet för platser och användare, med möjligheten att själv hantera hur kollegor kan se enheter och aviseringar på platsnivå (e-post, SMS, telefon), med ett obegränsat antal användare och enheter.
- Ett nytt aviseringssystem som ger SMS, e-post och samtalsaviseringar, samt hanterbara aviseringar för kritiska larm och icke-kritiska händelser.
- En förbättrad PredictPulse-app med tillgång till statusuppdateringar i realtid.
- Kostnadseffektivitet, sparar tid och pengar för användare med enkelheten att ta emot aviseringar om framtida tjänster.
Amazon