Förra månaden drabbades flera QNAP-användare och deras system av en ransomware-attack. Huvudattacken var känd som Qlocker och gjorde var att ransomware gör det, krypterar användarnas data tills de betalar en lösensumma för att få tillbaka den. QNAP ansträngde sig för att avvärja framtida attacker och ta bort all skadlig programvara som flyter runt på deras enheter. Nu främjar QNAP denna ansträngning genom att erbjuda användare ett sätt att återställa sina data.
Förra månaden drabbades flera QNAP-användare och deras system av en ransomware-attack. Huvudattacken var känd som Qlocker och gjorde var att ransomware gör det, krypterar användarnas data tills de betalar en lösensumma för att få tillbaka den. QNAP ansträngde sig för att avvärja framtida attacker och ta bort all skadlig programvara som flyter runt på deras enheter. Nu främjar QNAP denna ansträngning genom att erbjuda användare ett sätt att återställa sina data.
Qlocker, betala inte om du inte måste
Först och främst, betala inte lösensumman, du äger ingen pipeline, och detta uppmuntrar bara till fler attacker. Om du har blivit attackerad av Qlocker ransomware, inte har en krypteringsnyckel du kan hämta och inte har betalat lösen, kontakta QNAP teknisk support (https://service.qnap.com/). Om du har blivit träffad, försök inte lägga till, ta bort eller ändra något. Kontakta supporten och låt dem försöka återställa dina filer. QNAP säger att följande förutsättningar måste uppfyllas:
- Du är under inflytande av Qlocker
- De krypterade .7z-filerna är intakta (inte raderade eller modifierade/ändrade)
- Diskutrymmet för att lagra originalfilerna skrivs inte över
- En tom extern hårddisk med tillräcklig kapacitet finns tillgänglig
- Du godkänner de särskilda QNAP Data Recovery-villkoren
För att få teknisk support måste du logga in på ditt QNAP-konto eller så kan du följa länken jag postade ovan. När du har loggat in bör det finnas en supportflik nära toppen. Klicka på det för att komma igång.
Scrollar du nedåt bör du se alternativet Skapa Qlocker Support Ticket nyligen. Klicka på den där killen.
Här kommer QNAP att ge dig ytterligare en instruktion att följa enligt de förutsättningar som anges ovan.
För avancerade användare har QNAP släppt en 17-sidig PDF och demofilmer som kan vara finns här.
Ransomware-attacker kommer inte någonstans snart. Se till att du följer bästa praxis eller håller din data säker, vi skisserar flera här för NAS-användning. Och, som vi säger i den tidigare länkade artikeln, är det absolut nödvändigt att du säkerhetskopierar dina data. Det finns massor av alternativ där ute och de flesta NAS-enheter erbjuder någon form av backup inbyggd med deras OS.
Engagera dig med StorageReview
Nyhetsbrev | Youtube | LinkedIn | Instagram | Twitter | Facebook | TikTok | Rssflöde
