IBMとマイクロソフトは、業界固有のビジネスプロセスを実行するAIエージェントの構築、実行、および管理のためのプラットフォームであるImagine Enterpriseを発表しました。IBMコンサルティングは、AIを活用した配信プラットフォームであるIBM Consulting Advantage上に構築された6,000を超える事前構築済みAIエージェントとアセット、およびそれらの構築と実行に関する経験を提供します。マイクロソフトは、AI、データ、クラウド、およびセキュリティの基盤を提供し、両社から派遣されたエンジニアが、エージェントを実験段階から本番環境に移行するための適格な取り組みをサポートします。
企業統合とガバナンス
Imagine Enterpriseは、エージェントを組織の既存のデータ、プロセス、システム、およびテクノロジー環境に接続することで、顧客はIBMが自社の業界向けに既に構築したエージェントを起点として、既存のプラットフォームを置き換えることなくそれらを適応させることができます。両社はこのプラットフォームを特に規制対象業界向けに開発しており、セキュリティ、ID管理、AIガバナンスが組み込まれた上で、エージェントが運用開始された後の管理に必要な制御、可観測性、AIコンプライアンスサポートを提供します。
マイクロソフト側では、Microsoft Foundry、GitHub Copilot、Microsoft Copilot Studioがエージェントとエンタープライズシステムを連携させ、Microsoft Fabric、Microsoft 365インフラストラクチャ、Microsoft Entra、Microsoft Purview、Microsoft Defender、Microsoft Azureがデータ、ID、AIガバナンス、セキュリティ、クラウド基盤を提供します。IBM Consulting Advantageは、各クライアントに合わせてエージェントを設計、展開、管理するためにIBMが使用するツールであるProcess Studio、Context Studio、Advantage Coreを提供します。
「顧客はもはや、単に同じ作業を少し速くこなせるようにするだけのAIを求めているわけではありません。彼らは、主体的にビジネスを展開できるAIを求めているのです」と、IBMコンサルティング部門のシニアバイスプレジデント兼責任者であるモハメド・アリ氏は述べています。「マイクロソフトとIBMは、組織が人間の専門知識とデジタル労働力を組み合わせ、企業全体で拡張可能な形で活用できるように支援することで、AIを単なる生産性向上ツールから真の競争優位性へと転換できるようサポートしています。」
「エンタープライズAI市場を制するのは、データ、業界専門知識、そしてAIを実際の活用に結びつけることができる組織です」と、マイクロソフト・フロンティア・カンパニー社長のロドリゴ・ケデ・リマ氏は述べています。「マイクロソフトとIBMコンサルティングは、それぞれの技術と専門知識を結集し、お客様がAIへの意欲をより迅速かつ自信を持ってビジネスに反映できるよう支援していきます。」
業界フレームワークと利用可能性
最初の業界フレームワークは、金融サービス、保険、小売業を対象としており、IBMとマイクロソフトは、製造業、エネルギー、公共部門、モビリティなどの他の業界にも応用可能な設計図として位置付けている。約2兆ドルの資産を管理、助言、運営する金融テクノロジー、オペレーション、資産管理プロバイダーであるSEIは、企業変革の一環として、IBMコンサルティングおよびマイクロソフトと協力してエージェント型テクノロジーの検討を進めている。
お客様は、IBMコンサルティングに依頼してImagine Enterpriseの導入と運用を代行してもらうことも、IBMコンサルティングと共同でエンタープライズ規模の実装に関するイノベーションに取り組むことも可能です。また、プラットフォームを自社で運用したい組織向けに、セルフマネジメントオプションも用意されています。
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