本日、Microsoft Ignite 2019 で、Microsoft は同社の Power Platform に対する多数の新機能とアップデートを発表しました。新機能には、Power Automate (以前の名前は Microsoft Flow) に追加されたロボット プロセス オートメーション (RPA) の追加と、Power Virtual Agents と呼ばれる自動化プロセスを作成するためのさらに低コードなアプローチが含まれます。
ロボット プロセス オートメーション (RPA) はバズワードですが、他のバズワードと同様、意味は流動的です。他のものと同じように、誰がそれを使用するかにもよります。 Microsoft の場合、Power Automate に RPA を追加するということは、ブラウザ アプリケーション、従来の追跡プログラム、請求プロセスなどのさまざまなソフトウェア システムでフィールドに入力する人間を記録できる機能を追加することを意味します。この記録を使用してタスクを自動的に繰り返すことができ、これまで人間が必要としていた退屈で時間のかかる情報の複製を、同じプロセスをより迅速に実行できるカスタム ソフトウェア スクリプトに変えることができます。過去数年間、他社による RPA ツールの導入を見てきましたが、自動化されるプロセスに大きな曖昧さがないか、人間レベルの意思決定能力に依存していない限り、それらは一般に非常にうまく機能します。 RPA が以前の自動化ツールと異なる点は、アクションを記録して繰り返すことで API のほとんどの知識が不要になるため、必要なソフトウェア エンジニアリング スキルが少ない (まったく必要ないわけではない) ことです。 Microsoft は、Power Automate の新しい RPA 機能を UI フローと呼んでおり、特に紙の記録をデジタル化するスクリプトのセットアップに優れていると述べています。
Microsoft は、Microsoft Power Virtual Agents と呼ばれるコード不要のグラフィカル ユーザー インターフェイス (GUI) 機能も発表しています。 Microsoft Power Virtual Agents は 2 つの点で UI フローとは異なります。まず、UI フローではスクリプトを構築するために依然としてソフトウェア エンジニアの支援が必要ですが、Microsoft Power Virtual Agents ではソフトウェア開発の経験は必要なく、自動化するタスクを以前に実行していた社内の担当者の指導のみが必要であると主張しています。たとえば、カスタマー サービス、販売、マーケティングの従業員などです。 2 つ目は、Microsoft Power Virtual Agents の機能が UI フローよりもはるかに制限されていることです。 Microsoft Power Virtual Agents は、事前に構築されたプロセスを組み合わせてタスクを自動化することに依存しています。もっと複雑なことをしたい場合は、ソフトウェア エンジニアリング ツールと API 呼び出しに頼る必要があります。
自動化ツールについて話している間に、Microsoft は先月初めに AI Builder をリリースしました (GA は 1 年 2019 月 XNUMX 日に開始されました)。 AI ビルダーは、フォーム処理、オブジェクト検出、テキストおよびバイナリ分類などの標準タスクにポイント アンド クリック ソリューションを提供しようとします。本日、Microsoft はいくつかの新しいタスクをパブリック プレビューとしてリリースしました。タスクには、キーフレーズの抽出と感情分析が含まれます。 Microsoft も、Cortana が電子メールを読むときのトーンを読者の感情的な意図に合わせようとすると発表したので、彼らが感情分析ツールをうまく機能させてくれることを願っています。そうしないと、Cortana はかなり奇妙に聞こえるでしょう。
利用状況
新機能とアップデートのパブリック プレビューはすぐに利用できます。
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