Tento týden se rychle začaly šířit zprávy, že společnost Cisco zastavila dodávky svých flash diskových polí UCS Invicta. Společnost Cisco si technologii Invicta koupila od společnosti Whiptail za 415 milionů dolarů před rokem, ale o svých plánech ohledně AFA se navenek nevyjádřila. Zdá se, že si nyní mnoho zákazníků stěžuje na problémy s kvalitou a škálovatelností polí. Společnost Cisco pozastavila prodej produktu a usilovně pracuje na řešení těchto problémů s plány na obnovení dodávek v říjnu, pravděpodobně poté, co bude zákazníkům k dispozici nová verze operačního systému.
Celé prohlášení společnosti Cisco k této záležitosti zní takto:
V naší instalované základně UCS pozorujeme obrovskou poptávku po technologii Invicta, ale s rostoucími objemy jsme zjistili, že malý počet zákazníků má problémy s kvalitou nasazení. Naši zákazníci očekávají od Invicty stejnou kvalitu, jednoduchost a zákaznickou zkušenost, na jakou jsou zvyklí u jiných produktů Cisco, a proto jsme se rozhodli dočasně pozastavit dodávky, dokud se nevypořádáme s těmito problémy s nasazením a zkušenostmi. Očekáváme, že dodávky obnovíme později v tomto fiskálním čtvrtletí (srpen-říjen).
Jak malý je počet těch, kteří mají problémy, se teprve uvidí, ale bez ohledu na počet dotčených použití je reakce poměrně hlasitá a partneři Cisco se snaží zjistit, co s tím dělat. Zdá se, že tento problém se vyskytuje již nějakou dobu, jak uvádí CRN . „Zástupci společnosti Cisco rozhodně nezapojují Invictu do rozhovorů týkajících se UCS tolik jako dříve,“ řekl jeden z partnerů CRN. „Před třemi nebo čtyřmi měsíci měla každá konverzace UCS se společností Cisco něco společného s Invictou. Teď to tolik nevidíme,“ uvedl zdroj, který hovořil pod podmínkou anonymity.
Segment úložišť AFA roste rychleji než kdy dříve, takže dává smysl, že se Cisco chce nabídnout plně integrovaná řešení zahrnující výpočetní techniku, úložiště a síťové technologie, a to vše pod hlavičkou Cisco. AFA mají potenciál otevřít nové příležitosti pro sítě a výpočetní techniku. S klesající latencí úložišť a vznikajícími datově náročnějšími úlohami se na architekturu výpočetních a síťových technologií vyvíjí nový tlak. Zdá se, že Cisco alespoň jedná se zákazníky dobře, nejen slibuje řešení, ale také akceptuje, že problém vůbec existuje. Krizový management je v těchto situacích často klíčový, protože se někdy mohou vymknout kontrole opačným směrem, jako v soudním sporu s kolegou z dodavatele AFA, společností Nimbus Data.
Amazon