Tento týden Brian navazuje na nedávnou recenzi Amazon WorkSpaces zveřejněnou v polovině října zajímavým rozhovorem s Melissou Steinovou, ředitelkou produktů pro koncové uživatele ve společnosti Amazon.
Melissa strávila posledních více než čtyři roky v AWS a specializuje se mimo jiné na stanovování produktové vize a strategie, správu, úložiště, software a databáze. Melissa bude přednášet na nadcházející konferenci AWS re:Invent, kde se bude zabývat efektivitou kontaktních center s Amazon WorkSpaces (EUC206: Zvyšte efektivitu kontaktního centra s Amazon WorkSpaces a tenkým klientem kompliment tomuto podcastu.
Pro naše odběratele, kteří se zajímají o technologii tenkých klientů, AWS a cloud computing, věnujte tomuto podcastu pozornost. Pokud potřebujete jen tak přeskočit, rozdělili jsme diskusi do pětiminutových intervalů, abyste se lépe zorientovali.
00:00 – 05:00 – Úvod
- Podcast se zabývá tématy od tenkých klientů Amazonu, desktopů jako služby (Desktop as a Service) až po změny v oboru.
- Nová řešení pro koncové uživatele
- Amazon WorkSpaces
- AppStream
- Vývoj tenkých klientů
- Cíle designu
- Udržujte nízké náklady
- Změna účelu zařízení pro snížení fluktuace a zvýšení bezpečnosti
- Bezpečnost
- Uložená omezení pro tenké klienty
- Uchovávejte data mimo dosah tenkého klienta
- Zašifrovat vše
- Žádný přístup pro aplikace s bočními načítáními nebo připojení vyměnitelných médií
05: 00 - 10: 00
- Pokračování diskuse o bezpečnosti
- Proces spouštění zabraňuje neoprávněnému přístupu
- Zjednodušené plnění
- Dostupnost zařízení inspirovaná pandemií
- Jednoduchost
10: 00 - 15: 00
- Tenké klienty jsou dodávány s videem a brožurou
- Není potřeba podpora helpdesku
- Jednoduché pro hybridní a vzdálené pracovníky
- Desktop jako služba
- Připomíná to „hloupé terminály“
- Zpoždění a špatný výkon jsou zmírněny
- Amazon WorkSpaces
- Škálovatelné
- Snadná správa, snadné použití
15: 00 - 20: 00
- Další diskuse o škálovatelnosti
- Řešení vysoké fluktuace
- Přesun výpočetního výkonu do datového centra
- Řešení neefektivností
- Využijte cloudová řešení
- Snížení nákladů
- Přizpůsobení sezónní pracovní zátěži (daňové období, otevřený zápis)
- Tencí klienti pro menší call centra
- Amazon WorkSpaces pro potřeby trvalého používání stolních počítačů
20: 00 - 26: 00
- Bazény WorkSpaces
- Nákladově efektivní
- Skvělé pro uživatele, kteří nepotřebují trvalé počítače
- Úzká integrace mezi hardwarem a softwarem
- Dodržování hardwarových předpisů
- Energeticky úsporné
- Efektivita se rozšiřuje i do datových center
- Zprávy o 75% snížení nákladů na koncové systémy
26: 00 - 30: 00
- Zákazníci oceňují:
- Úspora nákladů
- Snížená údržba
- Eliminujte požadavky na VPN
- Strategie tenkých klientů není omezena na jedno zařízení
- Budoucí vývoj se zaměřením na širší případy použití
30: 00 - 36: 00
- Co se děje v AWS re:Invent
- prezentace tenkých klientů
- Amazon WorkSpaces
- Amazon Connect
- Analytika řízená umělou inteligencí
- Testování pro zajištění výkonu a spolehlivosti
- Bezpečné prohlížeče
- Optimalizujte uživatelskou zkušenost
Wrap-up
Amazon