최근에 두 개의 리뷰(DS2422 + 그리고 DS3622xs +)를 Synology 장치에서 사용했으며 새로운 Synology 12베이 NAS 모델 내에서 화이트리스트에 없는 드라이브를 사용하는 것과 관련된 다양한 질문을 받았습니다. 모르는 사람들을 위해 Synology는 12베이 타워 및 기업용 랙 모델에 대한 화이트리스트 접근 방식을 취했으며, 일종의 Synology 브랜드 HDD를 사용해야 합니다. 준수하지 않는 경우 Synology 미확인 드라이브 환경을 준비하십시오.
최근에 두 개의 리뷰(DS2422 + 그리고 DS3622xs +)를 Synology 장치에서 사용했으며 새로운 Synology 12베이 NAS 모델 내에서 화이트리스트에 없는 드라이브를 사용하는 것과 관련된 다양한 질문을 받았습니다. 모르는 사람들을 위해 Synology는 12베이 타워 및 기업용 랙 모델에 대한 화이트리스트 접근 방식을 취했으며, 일종의 Synology 브랜드 HDD를 사용해야 합니다. 준수하지 않는 경우 Synology 미확인 드라이브 환경을 준비하십시오.
우리는 리뷰에서 다음과 같은 드라이브를 사용하여 이 문제를 발견했습니다. 씨게이트 아이언울프 프로 20TB 매우 공격적인 경고 메시지가 나타납니다. 문제 없이 검토를 마칠 수 있도록 결국 Synology 16TB HDD로 전환했습니다. 하지만 HDD 요구 사항과 이 두 가지 검토 후 소셜 미디어에 대한 많은 질문으로 인해 우리는 이 전면에 대해 좀 더 깊이 파고들고 싶었습니다. 이 문서는 비적격 HDD가 있는 대규모 Synology 시스템의 사용자 환경을 다룹니다.
Synology의 화이트리스트 드라이브의 역사
약간의 맥락에서 Synology NAS 장치는 DiskStation Manager 또는 DSM이라는 독점 소프트웨어를 실행하며 최근 Synology는 새 버전을 출시했으며 몇 가지 변경 사항이 있습니다. 2021년 XNUMX월 말에 Synology는 하드 디스크 및 SSD 브랜드.
이 출시는 새로운 하드 디스크 라인과 새로운 엔터프라이즈 NAS 모델 라인의 두 가지 트리오 형태로 이루어졌습니다. 하드 드라이브의 경우 Synology는 새로운 브랜드의 HDD를 위해 Toshiba와 파트너 관계를 맺었습니다. 이 새로운 라인은 HAT5300으로 알려져 있으며 SATA 또는 SAS 인터페이스에서 세 가지 다른 용량의 하드 드라이브와 함께 제공됩니다. 가격이 상당히 왜곡된 8TB, 12TB 및 16TB 모델이 있습니다. SATA 측면에서는 339달러에서 479달러, 656달러로 확장됩니다. SAS 측에서는 349달러에서 499달러, 649달러로 올라갑니다.
이번 Synology 드라이브 출시로 Synology는 대부분의 다른 공급업체의 대용량 저장소 드라이브를 사용하지 못하도록 최신 NAS 장치를 효과적으로 잠가 두 배로 줄였습니다. 이러한 추세는 엔터프라이즈 세계에서 알려지지 않았지만 일반적으로 훨씬 다른 종류의 제품과 관련됩니다. 예를 들어 Dell 또는 HPE 서버용 브랜드 드라이브나 NetApp 스토리지 어레이의 특정 드라이브가 필요한 경우가 일반적입니다.
그 중 일부는 부품이 완벽하게 작동하는지 확인하기 위한 엄격한 테스트입니다. 대부분의 비용은 대부분의 소비자 또는 프로슈머 사용자가 경험하지 못하는 "특이한" 보증과 함께 시스템을 단일 장치로 서비스하는 보증 및 지원 계약에서 발생합니다. 여기에는 성능 또는 가동 시간을 보장하는 현장 무인 교체, 예비 부품 및 SLA가 포함된 지원 패키지가 포함됩니다.
Synology 측에서 브랜드 HDD로 전환하는 이유는 비슷합니다. 자체 드라이브를 기본 인증 부품으로 제공함으로써 고객이나 시스템 통합업체가 자체 드라이브를 공급할 때 발생하는 문제를 완화할 수 있다고 생각합니다. 이와 같이 Synology는 엔터프라이즈 계층에서 드라이브 가격을 책정했지만 대기업 공급업체가 제공해야 하는 동일한 범위의 지원을 제공하지 않습니다.
Synology 미확인 드라이브
화이트리스트에 없는 드라이브를 필요로 하는 Synology NAS 시스템에서 사용하면 어떻게 됩니까? 현재 우리와 다른 많은 사람들이 겪고 있는 문제는 Synology 장치가 부팅되고 Synology 브랜드 NAS 드라이브가 없을 때 나타나는 경고 메시지입니다.
처음, 두 번째 또는 세 번째 언뜻 보면 NAS에 심각한 오류가 발생했다고 가정하는 것이 옳을 것입니다. 시스템 상태는 매우 중요하며 스토리지 풀의 성능이 저하되고 드라이브 상태 데이터에 대한 일선 액세스를 잃게 됩니다. 이러한 메시지는 새 NAS 사용자에게만 해당되는 것이 아니라 위협적인 메시지일 수 있습니다. 솔루션 제공자가 되어 이를 고객 사이트에 맡긴다고 상상해 보십시오. 누구도 그렇게 할 수 없고 신뢰할 수 있는 상태를 유지할 수 없습니다.
솔직히 말해서 Synology가 가지고 있는 이 메시지는 그렇게 나쁜 생각은 아니지만 처리하기 가장 짜증나는 것은 제거할 수 없다는 것입니다. 첫째, 이 메시지는 DSM이 사용자가 무엇을 사용하고 있는지 알도록 하기 위해 이 메시지로 사용자에게 지속적으로 폭격을 가하기 때문에 세상이 끝나는 것처럼 느껴집니다. 비판적이라는 단어를 사용하는 것은 사용자를 불편하게 만들고 긴박감을 주지만 무엇보다 사용자를 귀찮게 합니다.
언급한 바와 같이, 우리 Synology Diskstation DS2422+ 검토, 우리는 원래 IronWolf Pro 드라이브를 사용했지만 뭔가 잘못되었다는 메시지와 전체 시스템이 실패할 것이라는 Synology의 분위기가 처리하기 귀찮아서 Synology 브랜드 드라이브로 교체했습니다.
문제는 그렇게 간단하지 않습니다. Synology HDD로 교체하는 것만으로도 한계가 있습니다. Synology 브랜드 드라이브는 평균 사용자가 300TB 모델의 경우 $12 이상을 실행하는 반면 IronWolf Pro 또는 EXOS와 같은 Seagate 드라이브는 300TB 모델의 경우 $16를 실행합니다. 또한 Synology의 용량은 16TB에서 중단되며 Seagate와 WD는 여러 20TB 옵션을 제공합니다. 대부분은 이러한 거대한 드라이브를 선택하지 않지만 이 범주의 NAS 플랫폼은 역사적으로 그 유연성으로 높이 평가되었습니다. 밀도만으로 누군가가 Synology를 구입하지 못하는 사용 사례가 많이 있습니다.
Synology가 이 작업을 수행하는 이유를 이해할 수 있습니다. 우리는 사람들이 Synology에 조금 더 투자하도록 브랜드 제품을 밀어붙이고 싶어한다고 가정합니다. 모든 기업이 그렇게 하고 있으며 이는 드문 일이 아닙니다. 엔터프라이즈 수준에서 WD와 Seagate는 동시에 HDD 판매를 결합하는 방법으로 JBOD 및 기타 스토리지 플랫폼을 판매합니다. 우리가 이것에 대해 이야기하는 이유는 DSM이 사용자가 사용하고 있는 것이 확인되지 않았음을 사용자에게 경고하는 범위 때문입니다.
또한 Synology의 DSM은 사용자가 Synology 브랜드 드라이브를 사용하지 않을 때 사용할 수 있는 기능을 제한한다는 것도 이해할 수 있습니다. 할당 상태, 불량 섹터 수, 온도, 일련 번호 등과 같이 시스템에 설치된 드라이브의 모든 세부 정보를 보여주는 기능은 비 Synology 드라이브에 표시되지 않습니다. 그러나 이러한 기능은 제한 없이 비 Synology HDD를 사용하는 다른 Synology NAS 모델에서 제공됩니다. "검증"된 드라이브 외에 한 가지 이점은 Synology가 DSM 인터페이스를 통해 드라이브 펌웨어 업데이트 기능을 제공한다는 것입니다.
지속적으로 DSM에 표시되고 문제가 있음을 경고하는 수많은 경고 메시지 외에도 NAS는 계속해서 기본 기능을 정상적으로 수행합니다. 우리는 확인되지 않은 드라이브를 제거하여 RAID 그룹을 실패하게 만들기까지 했으며 DSM을 통해 확인되지 않은 다른 동일한 드라이브로 재구축할 수 있었습니다. 따라서 모든 핵심 기능이 손실되는 것은 아니지만 확실히 문제가 발생합니다.
예를 들어 SMART 데이터는 인증된 드라이브가 있는 사용자에게 즉시 표시됩니다. 예를 들어 IronWolf Pro에서 이를 보려면 사용자가 몇 가지 레벨을 드릴다운해야 합니다. 이러한 시스템은 또한 Seagate와 Synology에서 지원하는 것으로 광범위하게 광고되는 Seagate의 IronWolf Health Management와 같은 특정 도구에 대한 지원을 잃습니다. Synology는 여전히 IHM을 지원하지만 이전 장치에서만 지원합니다. Synology는 "IHM은 특정 드라이브 크기와만 호환되며 22 시리즈 이전에 출시된 특정 Synology NAS 모델에서만 사용할 수 있습니다."라는 지침을 제공합니다.
결론
우리는 Seagate IronWolf Pro HDD를 사용하고 Synology 브랜드 드라이브로 전환해야 하는 좌절감에 대해 이야기했지만, 이것은 모든 사람이 감당할 수 있는 사치가 아닙니다. Synology가 시중의 다른 드라이브와 가격(및 용량) 면에서 직접 비교할 수 있는 드라이브를 만들었다면 불평할 것이 많지 않을 것입니다. 하지만 그럼에도 불구하고 스토리지 사용자는 특별하고 누구에게나 상처가 있습니다. 사용자가 한 브랜드를 다른 브랜드보다 선호하는 것이 일반적이며 개방형 NAS 플랫폼은 역사적으로 친근한 장소였습니다.
문제는 Synology가 우호적이지 않으며 앞으로 제한이 더 심해질 수 있다는 것입니다. 향후 DSM 릴리스가 경고를 완화할 것이라는 말을 들었지만, Synology는 고객이 전체 포트폴리오에서 Synology HDD를 강제로 사용하지 않을 것임을 고객에게 확신시킬 수 있는 충분한 근거가 있습니다. 우리는 결정의 "이유"를 이해하지만 궁극적으로 Synology의 가혹한 접근 방식이 잘못되었습니다.
예를 들어 Seagate Exos HDD 제품군을 사용하십시오. 직접 비교해 보면 Seagate 모델의 판매 가격은 Exos 8TB 모델이 $253.73, 12TB가 $300, 16TB가 $299.99입니다(모든 가격은 Amazon에서 구입). 이것은 비용이 거의 두 배인 Synology 모델과 대조됩니다. 현재 339TB는 8달러, 479TB는 12달러, 656TB는 무려 16달러에 판매되고 있습니다. 정가만 보면 더 가까울 수 있지만 고객이 지불하는 가격은 아닙니다. 판매되는 드라이브의 양이 중요할 가능성이 높지만 변경이 강제되는 고객의 잘못은 아닙니다.
Synology가 드라이브를 요구하기로 결정했을 때 많은 사용자가 좌절했지만 처음에는 요구 사항이 있는 대형 시스템만 있었습니다. 이제 22 시리즈 NAS 포워드가 더 많은 드라이브 제한을 부과할 수 있는 것처럼 보입니다. 바라건대, 이것은 사실이 아니며 소규모 시스템 사용자는 여전히 자신이 선택한 드라이브 선택을 유지할 수 있습니다. 그러나 방향에 문제가 있고 DSM 경고는 불필요하게 무섭습니다. 하지만 고객은 의견을 제시할 수 있으며 Synology가 응답할 것입니다. 문제는 다음 조치는 무엇입니까?
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