Backblaze 發布了2024 年硬碟統計報告，詳細分析了其儲存基礎架構中超過 301,000 個資料硬碟的故障率。作為硬碟可靠性資料領域最受認可的獨立來源之一，該報告提供了年度、季度和生命週期故障率的深入分析，幫助企業和個人用戶做出明智的儲存決策。
最新分析強調了故障率的下降、新型大容量硬碟的影響以及舊型號的逐步淘汰。隨著驅動器大小達到 24TB，Backblaze 的發現為儲存技術的發展提供了新的見解。那麼，讓我們仔細看看數據揭示了什麼。
4 年第四季：硬碟故障率與新興趨勢
截至2024年底，Backblaze 正在積極監控301,120個數據硬碟，但由於數據點不足，其中487個硬碟被排除在第四季度分析之外。最終納入分析的硬碟資料集包含300,633個，從而能夠進行有效的季度比較。第四季的年化故障率 (AFR) 為1.35% ，較第三季的1.89%顯著下降，主要歸功於新型高容量硬碟的推出。
其中一項最重要的進展是希捷24TB硬碟（型號ST24000NM002H）於4月到貨。這些硬碟裝滿了整個Backblaze保險庫，截至第四季末，沒有一塊硬碟故障。雖然現在判斷其長期可靠性還為時過早，但初步跡象表明，大容量硬碟表現良好。
其他幾款硬碟在第四季也實現了零故障，包括一款4TB的HGST硬碟、一款8TB的希捷硬碟、一款14TB的希捷硬碟和一款16TB的希捷硬碟。然而，由於這些硬碟的使用率相對較低，因此應謹慎看待其零故障率的記錄。
另一方面，Backblaze 繼續逐步淘汰4TB 硬碟，預計在 2024 年第四季將再減少1,774塊。剩餘的 4,000 塊硬碟預計將在 2025 年第一季全部退役，為目前佔據儲存市場主導地位的 20TB、22TB 和 24TB 機型讓路。儘管這些 4TB 硬碟已經使用了一段時間，但它們仍然展現出了良好的可靠性，在第四季度僅記錄到一起故障。
2024 年年度故障率：低於 2023 年，但仍有差異
Backblaze全年追蹤了298,954塊硬碟，整體年故障率為1.57%，較2023年的1.70%略有改善。數據顯示故障趨勢發生了變化，主要受高容量硬碟的部署和中型硬碟的持續老化影響。
其中一項較引人注目的發現是，沒有一款硬碟型號實現了全年零故障，儘管希捷的16TB ST16000NM002J硬碟接近這一目標，其第三季度僅發生一起故障，全年平均故障率（AFR）保持在0.22% 。同時，8TB和12TB硬碟的故障率較高，這與使用超過五年的硬碟的預期老化模式相符。
Backblaze 的資料中心團隊全年都非常忙碌，2024 年共安裝了53,337 塊新硬碟。換句話說，平均每個工作小時就安裝了 26 塊硬碟。這些安裝工作主要集中在用新型號硬碟取代老舊、容量較低的硬碟，從而有效降低了整體故障率。
儘管希捷24TB硬碟於2024年上市，但由於部署較晚，並未納入年度AFR資料。然而，第四季初的數據表明，它們可能在降低2025年的故障率方面發揮關鍵作用。
過去三年的趨勢：硬碟可靠性發生了哪些變化？
長期趨勢顯示，儘管個別型號的故障率有所波動，但2022年、2023年和2024年的整體故障率將逐漸下降。較舊的8TB和12TB硬碟的故障率開始上升，這符合預期，因為硬碟使用年限已接近五年或更長。
同時，14TB和16TB 的硬碟（佔Backblaze 硬碟總數的57%）目前正處於其生命週期中最穩定的階段。這些型號的硬碟通常保持著較低且可預測的故障率，這印證了人們的預期，即使用兩到四年的硬碟效能最為可靠。
新型20TB、22TB和24TB 硬碟對整體平均故障率 (AFR)的影響才剛開始顯現。由於這些型號仍處於運行初期，預計其故障率在短期內將保持較低水平，之後才會逐漸趨於可預測的長期模式。
製造商分析：誰的表現最好？
按製造商查看故障率，可以很有趣地看出哪些品牌能夠長期保持良好表現，哪些品牌可能面臨困境。例如，HGST硬碟在 2024 年的故障率有所上升。這項變更主要由兩款特定的 12TB 型號驅動，它們的年故障率 (AFR) 明顯高於該系列的其他型號：
- 这 HUH721212ALN604 有 5.65% 正常率 2024 年，這使其成為 Backblaze 資料集中故障率最高的硬碟之一。
- 这 HUH721212ALE604 有 3.32% 正常率，明顯高於其他HGST型號。
如果沒有這些模型，HGST 的失敗率將僅為0.55%。
然而，希捷在 2022 年至 2024 年間表現出輕微但持續的故障率下降。這一趨勢受到老舊 4TB 硬碟淘汰的影響，而較新的希捷型號，特別是 16TB 和 20TB 系列的型號，性能可靠。
東芝的故障率維持穩定，過去三年在0.80%至1.52%的窄幅區間內波動。更重要的是，沒有哪一款東芝機型的故障率明顯高於其他機型，這顯示其故障率具有較高的穩定性，有利於長期部署。
西部數據 (WDC)硬碟的年故障率在所有製造商中處於最低水平，通常低於0.85%。在 2022 年第一季度，當時運行中的 12,207 塊 WDC 硬碟無一發生故障，這在大規模儲存環境中實屬罕見。
硬碟可靠性下一步將如何發展？
截至 2024 年，所有硬碟的生命週期平均故障率 (AFR) 為1.31%，低於2023 年的 1.46%。下降的主要原因是高故障率舊型號的逐步淘汰，特別是希捷的 4TB 硬碟，這些硬碟在退役時已累計發生超過 5,600 次故障和79 萬個硬碟日。
展望 2025 年，以下是 Backblaze 的一些值得關注的趨勢：
- 老化程度 8TB 以及 12TB 驅動器使用超過五年後仍能保持良好的性能
- 是否 14TB 以及 16TB 隨著模型接近其使用壽命的下一個階段，它們開始出現更多的故障
- 新的可靠性 20TB、22TB、 以及 24TB 隨著驅動器的使用越來越廣泛，它們也開始老化。
雖然過去幾年硬碟整體故障率逐漸下降，但未來幾年的故障率可能仍將取決於大容量型號的使用壽命。
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