Veeam Software 在其 Veeam DataAI Command 平台中引入了全新的智能體 AI 功能，旨在應對企業在隱私、合規性和 AI 治理方面面臨的挑戰。此更新新增了三個 AI 驅動的智能體，用於自動化策略執行，並在複雜的資料環境中提供持續的、基於證據的合規性驗證。
此次公告標誌著合規流程正從人工的、時間點式的流程轉向與人工智慧系統運作速度相符的即時治理。 Veeam 將這些代理定位為彌補傳統隱私保護方案缺陷的一種途徑，這些方案通常依賴電子表格和分散的工作流程，無法適應現代人工智慧驅動的資料使用量。
應對人工智慧時代的監管複雜性
各組織機構正面臨日益嚴格的監管要求，這些要求不僅涵蓋資料保護，還包括人工智慧模型行為、使用者許可管理和跨境資料流動等。諸如GDPR、歐盟人工智慧法案、ePrivacy和DORA等框架帶來了巨大的財務和營運風險，潛在罰款最高可達全球年收入的7%。
Veeam隱私與人工智慧治理產品策略負責人卡桑德拉·馬爾迪尼表示，合規不再是一次性的行動，而必須是一個持續的過程，以證據為基礎，並直接融入組織的運作方式。該公司補充說，人工智慧代理現在能夠以機器速度處理企業數據，產生合規事件的速度遠超任何人工操作的程序，因此，Veeam正在大力推進自動化和與營運工作流程的直接整合。
用於自動化治理的隱私營運代理
全新的 PrivacyOps 代理旨在降低維運開銷，並規範混合環境中的治理流程。這三個代理基於 DataAI Command Platform 的代理框架構建，專門針對隱私團隊通常面臨瓶頸的關鍵領域。
同意代理是一個全端同意合規和補救代理，它管理整個同意生命週期，從橫幅廣告創建和自動化測試到持續監控和自動補救。它捕獲用戶同意訊號，例如 Cookie 偏好、行銷選擇退出和撤銷的 AI 個人化權限，然後將這些訊號傳播並強制執行到下游系統。這些系統包括分析平台、AI 管道、廣告技術、SaaS 應用程式和第三方生態系統。該代理人由 Veeam 的監管資料庫提供支持，可在策略被違反時應用自動補救措施，並產生符合司法管轄區風險評分的、可用於審計的證據。
資料主體請求代理專注於自動化接收和管理資料主體權利請求。它能夠產生符合組織監管要求的合規網頁表單，並隨著法規變更及時更新。這減少了重複的法律和開發流程，預計將表單部署時間縮短約一半。
評估代理程序旨在完成合規性文件和報告。它分析現有證據，並針對常見的監管要求（例如資料保護影響評估、歐盟人工智慧法案符合性評估和供應商風險問卷）產生回應。這不僅減少了人工工作量，也提高了合規性報告的一致性和準確性。
統一數據和人工智慧信任基礎設施
這些代理商透過 Veeam DataAI 指揮平台交付，該平台將資料安全、治理、合規性、隱私和彈性整合到單一控制平面中。該平台建構於 DataAI 指揮圖之上，這是一個智慧層，可連接到雲端、SaaS 和本地環境中的數百個資料來源。
關鍵組件是人員資料圖譜，Veeam 將其描述為業界最先進的身份智慧圖譜，它統一了混合多雲環境中的結構化和非結構化個人資料。這使得策略能夠即時、基於管轄區執行，並產生可用於審計的證據，證明意圖和策略是如何應用的。該平台基於即時、持續更新的上下文而非特定時間點的快照運行，從而支援能夠跟上智能體時代的治理。
庫存情況
作為 Veeam DataAI Command 平台的一部分，同意代理程式現已可用。資料主體請求代理程序和評估代理程序預計將於 2026 年第三季發布。
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