Google ha aggiunto la funzionalità di aggiornamento dello stato alla Status Dashboard della Google Cloud Platform, riconoscendo che anche piccole interruzioni possono causare problemi con utenti e aziende e la mancanza di informazioni relative a ciò che sta accadendo non fa altro che aggravare il problema. Questa nuova trasparenza aiuta a migliorare gli attuali strumenti e servizi, come Google Cloud Monitoring, che monitora lo stato di salute di un servizio. Pertanto, Google spera che questi servizi aumentati contribuiscano a rendere le interruzioni più gestibili presentando agli utenti le informazioni più recenti su tutti i problemi e la capacità di aiutare a trovare soluzioni alternative a questi problemi.
Lanciata nel maggio del 2010, Google Cloud Platform è una piattaforma di cloud computing a pagamento progettata per offrire alle aziende la stessa infrastruttura di supporto utilizzata da Google per prodotti come Ricerca Google. Comprende inoltre una linea di prodotti, ognuno dei quali incorpora un'interfaccia web, uno strumento da riga di comando e un'API REST. Alcuni di questi includono Computer Engine, la loro Infrastructure-as-a-Service (IaaS); App Engine, la loro piattaforma come servizio (PaaS); e Cloud Datastore, che fornisce agli utenti un database gestito, NoSQL, senza schema per l'archiviazione di dati non relazionali.
La nuova funzionalità di aggiornamento dello stato è abbastanza semplice: quando si verifica un'interruzione, viene segnalata sulla dashboard con una barra rossa e rimarrà tale finché l'interruzione non verrà risolta. Inoltre, lo stato attuale dei servizi Cloud Platform è mostrato dalla colonna di indicatori sul lato destro del grafico. Se gli indicatori sono tutti in verde, ciò significa che tutti i servizi funzionano a livelli normali. Gli utenti possono anche controllare la cronologia dello stato di ciascun servizio. Sebbene la dashboard mostri solo lo stato degli ultimi sette giorni, l'opzione Visualizza riepilogo e cronologia indica tutti gli incidenti segnalati negli ultimi 90 giorni.
Come altra utile funzionalità, gli utenti possono rimanere aggiornati iscrivendosi al feed RSS di Status Dashboard con il collegamento situato nella parte inferiore della pagina Status Dashboard. Inoltre, Google ha integrato la segnalazione degli incidenti del servizio Cloud Platform nel registro degli eventi di Cloud Monitoring, che consente agli utenti di visualizzare gli incidenti insieme ad altre dashboard e dati di monitoraggio. Google rileva che durante la beta segnalano lo stato di sette servizi, che sono aggregati in tutte le regioni.
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