이번 주 시스코가 UCS 인빅타 올플래시 어레이(AFA) 출하를 중단했다는 소식이 빠르게 퍼지고 있습니다. 시스코는 1년 전 휩테일(Whiptail)로부터 인빅타 기술을 4억 1,500만 달러에 인수했지만 , AFA에 대한 향후 계획에 대해서는 공식적인 입장을 밝히지 않았습니다. 그런데 최근 몇몇 고객들이 어레이의 확장성 관련 품질 문제를 제기하고 있는 것으로 알려졌습니다. 이에 시스코는 제품 판매를 일시 중단하고 문제 해결에 총력을 기울이고 있으며, 10월에 출하를 재개할 계획입니다. 아마도 고객들에게 새로운 OS 업데이트가 제공된 후에 가능할 것으로 예상됩니다.
이 문제에 대한 Cisco의 전체 진술은 다음과 같습니다.
우리는 UCS 설치 기반 내에서 Invicta에 대한 엄청난 수요를 보고 있지만 볼륨을 늘리면서 소수의 고객이 배포 시 품질 문제를 겪고 있음을 발견했습니다. 고객은 Invicta에서 다른 Cisco 제품에 익숙해진 것과 동일한 품질, 단순성 및 고객 경험을 기대하므로 이러한 배치 및 경험 문제를 해결하는 동안 일시적으로 배송을 보류하기로 결정했습니다. 회계 분기(XNUMX월-XNUMX월).
문제를 겪는 사용자의 수가 얼마나 되는지는 아직 알 수 없지만, 영향을 받는 사용자의 수와 관계없이 시스코 파트너들은 해결책을 찾기 위해 고심하며 목소리를 높이고 있습니다. CRN의 보도에 따르면 이 문제는 이미 오래전부터 발생해 온 것으로 보입니다. 한 파트너는 CRN과의 인터뷰 에서 "시스코 담당자들이 예전처럼 UCS 관련 대화에서 인빅타(Invicta)를 언급하는 경우가 훨씬 줄었다"며, "3~4개월 전만 해도 시스코와의 모든 UCS 관련 대화에는 인빅타가 포함되었지만, 지금은 그렇지 않다"고 익명을 요구했습니다.
AFA 스토리지 시장은 그 어느 때보다 빠르게 성장하고 있으며, 시스코가 컴퓨팅, 스토리지, 네트워킹을 모두 통합한 솔루션을 자사 브랜드로 제공함으로써 이 시장에 진출하려는 것은 당연한 수순입니다. 스토리지 지연 시간이 단축되고 데이터 집약적인 워크로드가 증가함에 따라 컴퓨팅 및 네트워킹 아키텍처에 새로운 압력이 가해지면서 AFA는 네트워킹과 컴퓨팅 분야에 새로운 가능성을 열어줄 잠재력을 지니고 있습니다. 시스코는 단순히 해결책을 제시하는 데 그치지 않고, 문제의 존재를 인정하는 등 고객 대응에 있어 상당한 노력을 기울이고 있는 것으로 보입니다. 이러한 상황에서는 위기 관리가 매우 중요하며, 잘못하면 동종 AFA 공급업체인 님버스 데이터(Nimbus Data)의 소송 사례 처럼 통제 불능 상태로 악화될 수도 있습니다.
아마존