Seagate ha annunciato oggi che offrirà immediatamente una garanzia di 1 anni per tutte le sue unità interne (notebook, ATA e, ovviamente, SCSI) acquistate dal 5° giugno in poi. Ciò inverte una tendenza in base alla quale molti dischi rigidi ATA avevano la garanzia ridotta a un anno.
La politica di garanzia di un anno adottata dai produttori quasi due anni fa ha causato una certa controversia nella comunità degli appassionati. Il presupposto comune era che i risparmi finanziari si sarebbero verificati solo attraverso il rifiuto delle richieste di risarcimento che sarebbero avvenute apparentemente nel secondo o terzo anno (le unità ATA erano dotate di garanzie di 3 anni in passato) e quindi le nuove unità con garanzia di un anno potevano essere realizzate “essere meno affidabile”. Questa è, ovviamente, una logica errata. Coloro che hanno un background contabile si rendono conto che le garanzie in sospeso sui prodotti sono considerate un periodo di responsabilità, indipendente dai sinistri. La riduzione a un anno di garanzia ha quindi garantito un immediato sostegno al bilancio.
Naturalmente, qui vale il contrario: Seagate aumenta la propria responsabilità finanziaria offrendo una protezione così solida sulle sue linee ATA e notebook. Sebbene i loro ultimi rendiconti finanziari siano stati tutt’altro che rosei, Seagate rimane un gigante. Possono certamente sostenere il cambiamento e probabilmente metteranno alla prova la capacità dei concorrenti di fare lo stesso.
Ora, come applichiamo la “logica dell’entusiasmo” a questo sviluppo? Un Barracuda 7200.7 acquistato il 9 giugno 2004 con una garanzia di un anno è immediatamente molto più affidabile grazie ad altri quattro anni di copertura aggiunti all'improvviso? ;P
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