Oggi, a Microsoft Ignite 2019, Microsoft ha annunciato una serie di nuove funzionalità e aggiornamenti alla Power Platform dell’azienda. Le nuove funzionalità includono l'aggiunta dell'automazione dei processi robotici (RPA) aggiunta a Power Automate (precedentemente denominata Microsoft Flow) e un approccio di codice ancora più semplice per creare processi automatizzati chiamati Power Virtual Agents.
Robotic Process Automation (RPA) è una parola d'ordine e, come tutte le parole d'ordine, il significato è fluido; dipende tanto da chi lo usa quanto da qualsiasi altra cosa. Nel caso di Microsoft, aggiungere RPA a Power Automate significa aggiungere una funzionalità in grado di registrare un essere umano che compila campi in diversi sistemi software come applicazioni browser, programmi di monitoraggio legacy e processi di fatturazione. Questa registrazione può quindi essere utilizzata per ripetere l'attività automaticamente, trasformando quella che era una duplicazione di informazioni noiosa e dispendiosa in termini di tempo che richiedeva ancora un essere umano, in uno script software personalizzato in grado di eseguire lo stesso processo molto più rapidamente. Negli ultimi anni abbiamo visto l'implementazione di strumenti RPA da parte di altre aziende e generalmente funzionano molto bene, a condizione che il processo automatizzato non presenti molte ambiguità o dipenda dalla capacità decisionale a livello umano. Ciò che rende RPA diverso dai precedenti strumenti di automazione è che richiede meno (ma non nessuna) competenze di ingegneria del software perché la registrazione e la successiva ripetizione delle azioni ignora la necessità della maggior parte della conoscenza delle API. Microsoft chiama la sua nuova funzionalità RPA per Power Automate flussi di interfaccia utente e nota che è particolarmente utile per impostare uno script per digitalizzare i record cartacei.
Microsoft annuncia inoltre una funzionalità di interfaccia utente grafica (GUI) senza codice chiamata Microsoft Power Virtual Agents. Microsoft Power Virtual Agents è diverso dai flussi di interfaccia utente in due modi. Innanzitutto, i flussi dell'interfaccia utente richiedono ancora l'assistenza di ingegneri del software per creare gli script, mentre Microsoft Power Virtual Agents afferma di non aver bisogno di esperienza nello sviluppo di software, ma solo della guida delle persone dell'azienda che in precedenza svolgevano l'attività da automatizzare. Ad esempio, dipendenti del servizio clienti, delle vendite o del marketing. Il secondo è che le capacità di Microsoft Power Virtual Agents sono molto più limitate rispetto ai flussi dell'interfaccia utente. Microsoft Power Virtual Agents dipende dalla combinazione di processi predefiniti per automatizzare le attività. Se vuoi fare qualcosa di più complicato, devi ricorrere agli strumenti di ingegneria del software e alle chiamate API.
Mentre parliamo di strumenti di automazione, Microsoft ha rilasciato AI Builder all'inizio del mese scorso (GA è iniziata il 1 ottobre 2019). Il costruttore di intelligenza artificiale tenta di fornire soluzioni punta e clicca per attività standard come l'elaborazione di moduli, il rilevamento di oggetti e la classificazione di testo e binaria. Oggi, Microsoft ha rilasciato alcune nuove attività in anteprima pubblica. Le attività includono l'estrazione di frasi chiave e l'analisi del sentiment. Dal momento che Microsoft ha anche annunciato che Cortana ora tenterà di adattare il suo tono durante la lettura delle e-mail all'intento emotivo del lettore, spero che abbiano azzeccato i loro strumenti di analisi del sentiment. Se così non fosse, Cortana sembrerebbe piuttosto strana.
Disponibilità
L'anteprima pubblica delle nuove funzionalità e degli aggiornamenti è immediatamente disponibile.
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