Druva는 사용자 지정 AI 에이전트를 백업하고 삭제되거나 예기치 않게 변경될 때 복원하는 AI 복원력 기능인 Druva Agent Recovery를 발표했습니다. 이 기능은 Microsoft의 사용자 지정 에이전트 구축 플랫폼인 Microsoft Copilot Studio에서 지원됩니다. 또한 Druva는 기존 Power BI 보호 기능에 더해 Power Apps 및 Power Automate를 포함하여 Power Platform 지원 범위를 확장하고 있으며, 두 가지 새로운 통합 기능을 통해 Azure SRE Agent 및 Microsoft 365 Copilot에 Druva 백업 상태를 표시하여 관리자가 Microsoft 도구를 통해 보호 상태를 확인하고 실패한 작업을 재시도할 수 있도록 지원합니다.
Copilot Studio 및 Power Platform 종속성에 대한 세부 복구
첫 번째 에이전트 복구 제품은 Copilot Studio 에이전트 백업 및 복구로, 고객이 구축한 에이전트와 해당 구성을 보호합니다. 이 제품은 직원이 에이전트를 생성할 때 Power Platform 환경 전반에서 Copilot Studio 에이전트를 검색하고, 정책 기반 일정을 적용하여 변경 불가능한 백업을 Resilience Cloud에 기록하며, 각 에이전트의 버전 기록을 유지합니다. 관리자는 전체 Power Platform 환경을 롤백하지 않고도 단일 에이전트와 해당 구성을 복원할 수 있습니다. Druva는 손상된 에이전트를 복구하려면 종종 전체 환경을 복원하거나 에이전트를 수동으로 다시 구축해야 하지만, 자사의 복원 워크플로는 에이전트를 원래 위치에 다시 배치하거나 동일한 환경에 복사본으로 배치할 수 있다고 설명합니다.
Druva는 Microsoft의 자료를 인용하여 Fortune 500대 기업의 80% 이상이 로우코드 또는 노코드 도구로 구축된 AI 에이전트를 사용하고 있다고 밝혔습니다. Druva는 올해 초 조직이 AI 기반 작업을 복구, 관리 및 보호할 수 있도록 지원하는 AI 복원력 포트폴리오를 출시했으며, 에이전트 복구는 해당 포트폴리오의 첫 번째 구성 요소로 에이전트를 복원하도록 설계되었습니다.
드루바의 최고 제품 및 마케팅 책임자인 랑가 라자고팔란은 “이제 더 많은 비즈니스 프로세스가 AI 에이전트를 통해 처리되고 있으며, 이로 인해 에이전트는 비즈니스 운영 방식에 필수적인 요소가 되었습니다.”라고 말했습니다. “따라서 에이전트는 모든 IT 팀이 백업 및 복구해야 하는 중요 시스템 목록에 포함됩니다. 에이전트 복구 기능을 통해 마이크로소프트 365 및 코파일럿 대화 전반에 걸쳐 이미 제공하고 있는 보호 기능을 기반으로 에이전트 자체를 보호할 수 있게 되었습니다.”
Copilot Studio 에이전트는 연결된 앱, 흐름, 데이터 및 ID에 의존하며, 이 중 하나라도 문제가 발생하면 에이전트가 작동하지 않을 수 있습니다. Druva는 이제 Microsoft Power Apps 및 Power Automate를 보호하여 Power BI에서 시작된 Power Platform 지원을 확장합니다. 팀은 환경을 다시 구축하거나 롤백하지 않고도 격리된 변경 불가능한 백업에서 개별 앱 또는 흐름을 복원할 수 있습니다.
Druva는 Power Platform, Microsoft 365, Copilot Chat 대화, Microsoft Entra ID, Microsoft Dynamics 365 및 Salesforce 전반에 걸쳐 지원을 제공하므로 상담원 워크플로의 어느 부분에서든 오류가 발생하더라도 팀이 복구할 수 있는 경로를 제공합니다. 이는 Druva가 이미 제공하고 있는 Azure 워크로드 보호 기능(2023년에 추가된 Azure VM 백업 포함)과 함께 제공됩니다.
Azure SRE 에이전트 및 Microsoft 365 Copilot과의 네이티브 원격 측정 통합
Azure SRE 에이전트 통합은 Druva MCP를 사용하여 Microsoft 운영 에이전트에 Druva로 보호되는 모든 워크로드에 대한 백업 상태, 보호 상태, 복구 지점 및 실패한 작업 진단 정보를 제공합니다. Azure SRE 에이전트는 이 데이터를 Azure 운영 정보와 연관시켜 보호되지 않은 워크로드를 찾아내고 장애 발생 시 다음 단계를 제안하거나 실행합니다. Druva는 이를 Azure SRE 에이전트와의 최초 데이터 보호 통합이라고 부릅니다.
Microsoft 365 Copilot용 Druva 에이전트는 에이전트 스토어에서 설치되며 Copilot 및 Microsoft Teams 내에서 실행됩니다. 이 에이전트는 백업 상태에 대한 통합 보기, 그룹별 오류 분석 및 해결 지침을 제공합니다. Copilot의 Microsoft 365 컨텍스트를 활용하여 백업 문제가 영향을 미치는 사용자 및 그룹을 표시하고, 관리자는 Copilot에서 직접 실패한 백업을 재시도할 수 있습니다. Druva는 이 에이전트를 Microsoft 365 Copilot용 최초의 백업 및 복구 에이전트라고 설명합니다.
플랫폼 지원
Power Apps 지원 및 Microsoft 365 Copilot용 Druva 에이전트가 정식 출시되었습니다. Azure SRE 에이전트 통합은 11월 말에 출시될 예정이며, Copilot Studio 에이전트 백업 및 복구와 Power Automate 지원은 현재 제한적으로 제공되고 있습니다. Druva는 11월 17일부터 20일까지 샌프란시스코에서 열리는 Microsoft Ignite 행사(부스 5328)에서 에이전트 복구 기능을 시연할 예정입니다.
아마존