Druva ha annunciato Druva Agent Recovery, una suite di funzionalità di resilienza AI che consente di eseguire il backup degli agenti AI personalizzati e di ripristinarli in caso di eliminazione o modifica imprevista. Il supporto è inizialmente disponibile con Microsoft Copilot Studio, la piattaforma Microsoft per la creazione di agenti personalizzati. Druva sta inoltre ampliando la sua copertura Power Platform con Power Apps e Power Automate, oltre alla protezione Power BI già esistente, e due nuove integrazioni consentono di visualizzare lo stato del backup di Druva all'interno di Azure SRE Agent e Microsoft 365 Copilot, in modo che gli amministratori possano verificare la protezione e riprovare i processi non riusciti dagli strumenti Microsoft.
Ripristino granulare per le dipendenze di Copilot Studio e Power Platform
Il primo prodotto di Agent Recovery è Copilot Studio Agent Backup & Recovery, che protegge gli agenti creati dai clienti e le relative configurazioni. Rileva gli agenti Copilot Studio negli ambienti Power Platform man mano che vengono creati dai dipendenti, applica pianificazioni basate su criteri che scrivono backup immutabili su The Resilience Cloud e mantiene una cronologia delle versioni per ogni agente. Gli amministratori possono ripristinare un singolo agente e la sua configurazione senza dover ripristinare l'intero ambiente Power Platform. Druva afferma che il ripristino di un agente danneggiato spesso implica il ripristino di un ambiente completo o la ricostruzione manuale dell'agente, e il suo flusso di lavoro di ripristino può riportare un agente nella sua posizione originale o crearne una copia nello stesso ambiente.
Druva cita dati Microsoft che mostrano come oltre l'80% delle aziende Fortune 500 utilizzi agenti di intelligenza artificiale creati con strumenti low-code o no-code. All'inizio di quest'anno, Druva ha lanciato il suo portfolio AI Resilience per aiutare le organizzazioni a ripristinare, gestire e proteggere i progetti basati sull'IA, e Agent Recovery è la prima parte di questo portfolio progettata per ripristinare gli agenti.
"Un numero sempre maggiore di processi aziendali viene eseguito tramite agenti di intelligenza artificiale, il che rende questi agenti essenziali per il funzionamento dell'azienda", ha affermato Ranga Rajagopalan, Chief Products and Marketing Officer di Druva. "Questo li inserisce nella stessa lista di sistemi critici di cui ogni team IT esegue il backup e il ripristino. Con Agent Recovery, ora proteggiamo gli agenti stessi, ampliando le misure di sicurezza che già applichiamo per Microsoft 365 e le conversazioni di Copilot."
Gli agenti di Copilot Studio dipendono da app, flussi, dati e identità connessi, e un agente può smettere di funzionare se uno qualsiasi di questi elementi si guasta. Druva ora protegge Microsoft Power Apps e Power Automate, estendendo il supporto di Power Platform iniziato con Power BI, e i team possono ripristinare una singola app o un flusso da backup immutabili e isolati dalla rete senza doverlo ricostruire o ripristinare l'ambiente.
Druva offre copertura per Power Platform, Microsoft 365, conversazioni di Copilot Chat, Microsoft Entra ID, Microsoft Dynamics 365 e Salesforce, fornendo ai team un percorso di ripristino in caso di problemi in qualsiasi punto del flusso di lavoro di un agente. Questa soluzione si affianca alla protezione dei carichi di lavoro di Azure già offerta dall'azienda, incluso il backup delle macchine virtuali di Azure, introdotto da Druva nel 2023.
Integrazioni native di telemetria con Azure SRE Agent e Microsoft 365 Copilot
L'integrazione con Azure SRE Agent utilizza Druva MCP per fornire all'agente operativo di Microsoft informazioni sullo stato dei backup, sullo stato di protezione, sui punti di ripristino e sulla diagnostica dei processi non riusciti per qualsiasi carico di lavoro protetto da Druva. Azure SRE Agent correla questi dati con le informazioni operative di Azure per individuare i carichi di lavoro non protetti e suggerire o intraprendere le azioni successive durante un incidente. Druva la definisce la prima integrazione di protezione dei dati con Azure SRE Agent.
L'agente Druva per Microsoft 365 Copilot si installa dall'Agent Store e viene eseguito all'interno di Copilot e Microsoft Teams, dove mostra una panoramica consolidata dello stato dei backup, un'analisi degli errori raggruppati e indicazioni per la risoluzione. Utilizza il contesto di Microsoft 365 di Copilot per mostrare quali utenti e gruppi sono interessati da un problema di backup e gli amministratori possono riprovare i backup non riusciti direttamente da Copilot. Druva lo descrive come il primo agente di backup e ripristino per Microsoft 365 Copilot.
Supporto della piattaforma
Il supporto per Power Apps e l'agente Druva per Microsoft 365 Copilot sono disponibili a livello generale. L'integrazione con Azure SRE Agent è prevista per la fine di novembre, mentre il backup e il ripristino dell'agente di Copilot Studio e il supporto per Power Automate sono disponibili in misura limitata. Druva prevede di presentare Agent Recovery al Microsoft Ignite di San Francisco, dal 17 al 20 novembre, presso lo stand 5328.
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