IBM e Microsoft hanno annunciato Imagine Enterprise, una piattaforma per la creazione, l'esecuzione e la gestione di agenti di intelligenza artificiale in grado di svolgere processi aziendali specifici di settore. IBM Consulting contribuisce con oltre 6,000 agenti e risorse di intelligenza artificiale preconfigurati, basati su IBM Consulting Advantage, la sua piattaforma di delivery basata sull'IA, insieme all'esperienza maturata nella loro creazione e gestione. Microsoft fornisce le infrastrutture di base per l'IA, i dati, il cloud e la sicurezza, e ingegneri di entrambe le aziende, dislocati sul territorio, supportano i progetti qualificati per portare gli agenti dalla fase sperimentale alla produzione.
Integrazione e governance aziendale
Imagine Enterprise connette gli agenti ai dati, ai processi, ai sistemi e all'ambiente tecnologico esistenti di un'organizzazione, consentendo ai clienti di partire dagli agenti che IBM ha già sviluppato per il loro settore e di adattarli senza dover sostituire le piattaforme già in uso. La piattaforma è pensata in particolare per i settori regolamentati e include controlli, osservabilità e supporto per la conformità all'IA per la gestione degli agenti una volta in produzione, con sicurezza, identità e governance dell'IA integrate.
Lato Microsoft, Microsoft Foundry, GitHub Copilot e Microsoft Copilot Studio coordinano gli agenti e i sistemi aziendali, mentre Microsoft Fabric, l'infrastruttura di Microsoft 365, Microsoft Entra, Microsoft Purview, Microsoft Defender e Microsoft Azure forniscono le basi per dati, identità, governance dell'IA, sicurezza e cloud. IBM Consulting Advantage contribuisce con Process Studio, Context Studio e Advantage Core, gli strumenti che IBM utilizza per progettare, implementare e gestire agenti personalizzati per ogni cliente.
“I clienti non cercano più un'IA che si limiti ad aiutare le persone a svolgere lo stesso lavoro un po' più velocemente. Vogliono costruire un'azienda proattiva”, ha affermato Mohamad Ali, Senior Vice President e Head of IBM Consulting. “Microsoft e IBM aiutano le organizzazioni a integrare le competenze umane e il lavoro digitale in un modo che possa essere scalabile a livello aziendale, trasformando l'IA da un ausilio alla produttività in un vero vantaggio competitivo”.
"L'intelligenza artificiale aziendale sarà conquistata dalle organizzazioni in grado di trasformare i propri dati, la propria esperienza di settore e l'IA in azioni concrete", ha dichiarato Rodrigo Kede Lima, Presidente di Microsoft Frontier Company. "Insieme, Microsoft e IBM Consulting mettono a disposizione il meglio della propria tecnologia e competenza per aiutare i clienti a passare dalle ambizioni in ambito IA all'impatto sul business in modo più rapido e sicuro."
Framework di settore e disponibilità
I primi modelli settoriali riguardano i servizi finanziari, le assicurazioni e la vendita al dettaglio, e IBM e Microsoft li descrivono come un modello replicabile per altri settori come la produzione, l'energia, il settore pubblico e la mobilità. SEI, fornitore di tecnologie finanziarie, servizi operativi e di gestione patrimoniale che gestisce, fornisce consulenza o amministra circa 2 trilioni di dollari di asset, sta collaborando con IBM Consulting e Microsoft per esplorare le tecnologie agentiche nell'ambito della sua trasformazione aziendale.
I clienti possono avvalersi dei servizi di IBM Consulting per implementare e gestire Imagine Enterprise per loro conto, oppure collaborare con IBM Consulting per lo sviluppo di implementazioni su scala aziendale. Sono inoltre disponibili opzioni di autogestione per le organizzazioni che desiderano gestire la piattaforma in autonomia.
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