本周,思科暂停出货其UCS Invicta全闪存阵列的消息迅速传开。思科一年前以415亿美元的价格从Whiptail公司收购了Invicta技术,但一直没有公开说明其全闪存阵列的未来计划。据悉,目前已有多家客户抱怨该阵列存在可扩展性方面的质量问题。思科方面已暂停该产品的销售,并正全力解决这些问题,计划于10月份恢复出货,预计届时将向客户提供新的操作系统版本。
思科关于此事的完整声明如下:
我们看到我们的 UCS 安装基础对 Invicta 的巨大需求,但随着我们增加数量,我们发现少数客户在部署中遇到质量问题。 我们的客户希望从 Invicta 获得与他们已经习惯的其他思科产品相同的质量、简单性和客户体验,因此我们决定暂时停止发货,同时解决这些部署和体验问题我们预计稍后会恢复发货财政季度(XNUMX 月至 XNUMX 月)。
受影响用户的数量究竟有多少还有待观察,但无论受影响的用户数量多少,思科合作伙伴的反应都非常强烈,他们都在努力寻找解决方案。据CRN 报道,这个问题似乎已经持续了一段时间。“思科代表在与 UCS 相关的讨论中,提及 Invicta 的次数明显不如以前多了,”一位合作伙伴告诉 CRN。“三四个月前,每次与思科讨论 UCS 都会涉及到 Invicta。现在,这种情况已经很少见了,”这位要求匿名的消息人士说道。
全功能存储 (AFA) 领域正以前所未有的速度增长,思科希望涉足其中也就不足为奇了。思科提供涵盖计算、存储和网络的全集成解决方案,所有这些都归于思科旗下。随着存储延迟的降低和数据密集型工作负载的涌现,全功能存储有望为网络和计算领域开辟新的机遇,同时也给计算和网络架构带来了新的压力。至少思科似乎在处理客户问题上做得不错,不仅承诺会提供解决方案,而且还承认问题的存在。危机管理在应对此类情况时至关重要,因为有时情况会失控,就像另一家全功能存储供应商 Nimbus Data 的诉讼案那样。




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