Google a ajouté une fonctionnalité de mise à jour de statut à son tableau de bord de statut de la plate-forme Google Cloud, reconnaissant que même de petites interruptions peuvent causer des problèmes avec les utilisateurs et les entreprises et le manque d'informations concernant ce qui se passe ne fait qu'aggraver le problème. Cette nouvelle transparence contribue à améliorer leurs outils et services actuels, tels que Google Cloud Monitoring, qui surveille la santé d'un service. En tant que tel, Google espère que ces services augmentés aideront à rendre les perturbations plus gérables en présentant aux utilisateurs les dernières informations sur tous les problèmes ainsi que la possibilité d'aider à trouver des solutions de contournement à ces problèmes.
Lancée en mai 2010, Google Cloud Platform est une plate-forme de cloud computing payante conçue pour offrir aux entreprises la même infrastructure de support que Google utilise pour des produits tels que Google Search. Il comprend également une gamme de produits, chacun intégrant une interface Web, un outil de ligne de commande et une API REST. Certains d'entre eux incluent Computer Engine, leur infrastructure en tant que service (IaaS); App Engine, leur plate-forme en tant que service (PaaS) ; et Cloud Datastore, qui fournit aux utilisateurs une base de données gérée, NoSQL et sans schéma pour stocker des données non relationnelles.
La nouvelle fonctionnalité de mise à jour du statut est assez simple : lorsqu'une perturbation se produit, elle est signalée sur le tableau de bord avec une barre rouge et le restera jusqu'à ce que la perturbation soit résolue. De plus, l'état actuel des services Cloud Platform est indiqué par la colonne d'indicateurs sur le côté droit du graphique. Si les indicateurs sont tous au vert, cela signifie que tous les services fonctionnent à des niveaux normaux. Les utilisateurs peuvent également consulter l'historique d'état de chaque service. Bien que le tableau de bord n'affiche que l'état des sept derniers jours, l'option Afficher le résumé et l'historique indique tous les incidents signalés au cours des 90 derniers jours.
Comme autre fonctionnalité pratique, les utilisateurs peuvent rester à jour en s'abonnant au flux RSS du tableau de bord d'état avec le lien situé au bas de la page du tableau de bord d'état. En outre, Google a intégré la création de rapports sur les incidents de service Cloud Platform dans le journal des événements Cloud Monitoring, ce qui permet aux utilisateurs de visualiser les incidents parallèlement à vos autres tableaux de bord et données de surveillance. Google note que pendant la version bêta, ils signalent l'état de sept services, qui sont agrégés dans toutes les régions.
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