Google dodało funkcję aktualizacji statusu do swojego Panelu Statusu w Google Cloud Platform, zdając sobie sprawę, że nawet drobne przerwy mogą powodować problemy dla użytkowników i firm, a brak informacji o tym, co się dzieje, tylko pogłębia ten problem. Ta nowa transparentność pomaga udoskonalić obecne narzędzia i usługi, takie jak Google Cloud Monitoring, który monitoruje stan usługi. W związku z tym Google ma nadzieję, że te rozszerzone usługi pomogą w łatwiejszym zarządzaniu przerwami, prezentując użytkownikom najnowsze informacje o wszystkich problemach, a także umożliwiając znalezienie rozwiązań ich obejścia.
Uruchomiona w maju 2010 roku platforma Google Cloud Platform to płatna platforma przetwarzania w chmurze, zaprojektowana tak, aby oferować firmom tę samą infrastrukturę pomocniczą, z której korzysta Google w produktach takich jak wyszukiwarka Google. Obejmuje ona również linię produktów, z których każdy zawiera interfejs sieciowy, narzędzie wiersza poleceń oraz interfejs API REST. Należą do nich między innymi Computer Engine, platforma w modelu Infrastructure-as-a-Service (IaaS); App Engine, platforma w modelu PaaS; oraz Cloud Datastore, który zapewnia użytkownikom zarządzaną, bezschematową bazę danych NoSQL do przechowywania danych nierelacyjnych.
Nowa funkcja aktualizacji statusu jest dość prosta: wystąpienie awarii jest sygnalizowane na pulpicie nawigacyjnym czerwonym paskiem i pozostaje w tym stanie do momentu jej usunięcia. Dodatkowo, aktualny stan usług platformy chmurowej jest wyświetlany w kolumnie wskaźników po prawej stronie wykresu. Jeśli wszystkie wskaźniki są zielone, oznacza to, że wszystkie usługi działają prawidłowo. Użytkownicy mogą również przeglądać historię statusu każdej usługi. Chociaż pulpit nawigacyjny wyświetla tylko status z ostatnich siedmiu dni, opcja „Wyświetl podsumowanie i historię” wskazuje wszystkie incydenty zgłoszone w ciągu ostatnich 90 dni.
Kolejną przydatną funkcją jest możliwość bycia na bieżąco poprzez subskrypcję kanału RSS Status Dashboard za pomocą linku znajdującego się na dole strony Status Dashboard. Dodatkowo, Google zintegrowało raportowanie incydentów w usłudze Cloud Platform z dziennikiem zdarzeń Cloud Monitoring, co pozwala użytkownikom przeglądać incydenty wraz z innymi pulpitami nawigacyjnymi i danymi z monitoringu. Google zaznacza, że w fazie beta raportuje stan siedmiu usług, agregowanych ze wszystkich regionów.
Amazon