StorageReview.com

W jaki sposób Amazon WorkSpaces stawia czoła dzisiejszym wyzwaniom związanym z komputerami stacjonarnymi w firmach

Enterprise   ◇  Cienki klient

W ciągu ostatnich czterech lat nastąpiła sejsmiczna zmiana w dziedzinie przetwarzania danych użytkowników końcowych (EUC) i przewidujemy, że ta transformacja będzie się tylko nasilać w nadchodzących latach. W tym artykule przyjrzymy się czynnikom napędzającym te zmiany i powodom, dla których Desktop as a Service (DaaS) stał się atrakcyjną alternatywą dla tradycyjnych, fizycznych komputerów stacjonarnych. Zagłębimy się również w powody, dla których Amazon WorkSpaces wyróżnia się jako lider rynku w obszarze DaaS.

Na początku pandemii firmy zostały zmuszone do transformacji sposobu, w jaki użytkownicy uzyskują dostęp do swoich firmowych komputerów stacjonarnych, ponieważ pracownicy mieli ograniczony dostęp do przestrzeni biurowej. To niemal cud, że organizacje poradziły sobie z tymi wyzwaniami i umożliwiły pracownikom pracę zdalną. Rozwiązanie musiało zostać wdrożone szybko, bezpiecznie i ekonomicznie – często w ciągu kilku tygodni, a nawet dni.

Na szczęście DaaS to technologia, która może rozwiązać ten problem. W ciągu ostatnich dwóch dekad DaaS znacząco się rozwinął i udoskonalił, co pozwoliło firmom dostrzec jego potencjał w rozwiązywaniu wyzwań związanych z pracą zdalną.

Czym jest DaaS?

Mówiąc najprościej, DaaS umożliwia użytkownikom dostęp do wirtualnych pulpitów znajdujących się w bezpiecznych centrach danych za pośrednictwem sieci.

Z biegiem lat udowodniono, że wirtualne pulpity można łatwo i szybko wdrażać za pomocą modelu DaaS. Te zdalne pulpity oferują zwiększone bezpieczeństwo, ciągłość działania i elastyczność lokalizacji, jednocześnie odciążając dział wsparcia IT.

Dzięki usłudze Desktop-as-a-Service (DaaS) dane użytkowników i aplikacje są zarządzane centralnie. To scentralizowane podejście zmniejsza ryzyko wycieku danych, ponieważ nie są one już przechowywane na fizycznych komputerach, lecz w bezpiecznym centrum danych zarządzanym przez wysoce wyspecjalizowany zespół ekspertów ds. bezpieczeństwa. Korzystając z DaaS, firmy mogą wdrażać solidne środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie, uwierzytelnianie wieloskładnikowe i rygorystyczne kontrole dostępu, aby chronić poufne informacje, zapewniając tym samym bezpieczeństwo danych.

Główną zaletą DaaS jest ciągłość działania. Zapewnia ona użytkownikom dostęp do kluczowych aplikacji i danych, nawet w przypadku nieoczekiwanych zakłóceń. Hostując komputery stacjonarne w chmurze, DaaS zapewnia odporność na lokalne awarie sprzętu, klęski żywiołowe i cyberataki. Kluczowe funkcje, takie jak redundancja, automatyczne tworzenie kopii zapasowych i geograficznie rozproszone centra danych, pozwalają firmom szybko odzyskać sprawność po awariach.

Ponieważ środowisko desktopowe jest hostowane w chmurze, pracownicy mogą uzyskiwać dostęp do swoich wirtualnych pulpitów z dowolnego urządzenia z połączeniem internetowym, co pozwala im kontynuować pracę niezależnie od lokalizacji. Ta infrastruktura oparta na chmurze zapewnia również regularne tworzenie kopii zapasowych i szybkie wdrażanie protokołów odzyskiwania po awarii, minimalizując przestoje i zapobiegając utracie danych. Próba odzyskania zawartości przechowywanej na tysiącach lokalnych pulpitów w setkach różnych lokalizacji byłaby czasochłonna, a wręcz niemożliwa.

Elastyczność lokalizacji to kolejna istotna zaleta DaaS. Wraz z rosnącym trendem pracy zdalnej i hybrydowej, DaaS umożliwia pracownikom dostęp do pulpitów w dowolnym miejscu na świecie za pośrednictwem połączenia sieciowego. Ta elastyczność może poprawić równowagę między życiem zawodowym a prywatnym i otworzyć firmom możliwości zatrudniania talentów z różnych lokalizacji. Zapewniając spójne środowisko pulpitu niezależnie od lokalizacji użytkownika, DaaS pozwala pracownikom zachować produktywność bez konieczności przywiązywania się do konkretnej lokalizacji fizycznej lub sieci firmowej.

Pandemia zmusiła personel IT do wykonywania większej ilości pracy z mniejszą liczbą i często mniej doświadczonych pracowników. Na szczęście DaaS znacznie upraszcza wsparcie IT, ponieważ tradycyjna infrastruktura desktopów wymaga od działów IT zarządzania, aktualizacji i rozwiązywania problemów z poszczególnymi komputerami fizycznymi, co może być czasochłonne i kosztowne. Dzięki DaaS personel IT centralnie zarządza wirtualnymi desktopami, wdraża aktualizacje, usuwa luki w zabezpieczeniach i monitoruje wydajność z poziomu jednej platformy. To scentralizowane zarządzanie skraca czas i nakład pracy wymagany do utrzymania środowisk desktopowych, umożliwiając zespołom IT szybkie rozwiązywanie problemów i skracając przestoje użytkowników końcowych.

Dlaczego DaaS to przyszłość

Pandemia udowodniła opłacalność modelu DaaS i w pełni oczekujemy, że trend w tym kierunku utrzyma się w obliczu wyzwań, jakie niesie ze sobą nadchodzące kilka lat. Obecnie do najpilniejszych wyzwań należą: koniec cyklu życia (EOL) systemu Windows 10, zawirowania związane z lokalną infrastrukturą wirtualnych pulpitów (VDI) wiodących dostawców oraz konieczność wymiany sprzętu zakupionego cztery lata temu z powodu pandemii.

Dyrektorzy techniczni i specjaliści IT oznaczyli 14 października 2025 r. jako datę ostateczną, ponieważ po tej dacie Microsoft nie będzie już udostępniał aktualizacji zabezpieczeń, aktualizacji funkcji ani wsparcia technicznego dla systemu Windows 10. Komputery z systemem Windows 10 będą nadal działać, ale będą bardziej narażone na złośliwe oprogramowanie i wirusy. Firmy mają ograniczone możliwości. Mogą przejść na system Windows 11, co wiązałoby się z zakupem nowych komputerów i kontynuacją cyklu ciągłej wymiany komputerów fizycznych dla użytkowników, lub mogą zdecydować się na nowoczesne, bardziej zrównoważone rozwiązanie, takie jak DaaS.

Firmy, które zainwestowały we wdrożenie lokalnych rozwiązań VDI, stoją przed wyzwaniami, ponieważ główni dostawcy oprogramowania w tej dziedzinie odczuwają niepewność. Budzi to obawy dyrektorów ds. technologii (CTO), którzy próbują zaplanować przyszłość swojej długoterminowej strategii EUC. Dodatkowo, firmy te muszą sprostać ciągłej potrzebie aktualizacji i modernizacji kosztownych serwerów i macierzy pamięci masowej w celu hostowania VDI.

To tylko kilka wyzwań, które przyciągają organizacje do DaaS.

Dlaczego AWS jest liderem w dziedzinie DaaS

Istnieje wielu różnych dostawców DaaS oferujących funkcje, które pozwalają im wyróżnić się na tle konkurencji. Jednak nie wszystkie rozwiązania DaaS są sobie równe; tylko nieliczne trafiają do niezwykle pożądanego kwadrantu liderów w powszechnie szanowanym Magicznym Kwadrancie dla rozwiązań Desktop as a Service. Nic więc dziwnego, że Amazon WorkSpaces zajmuje czołowe miejsce.

Amazon WorkSpaces spełnia wszystkie wymagania, aby znaleźć się w kwadrancie liderów. Oferuje solidną platformę zarządzania opartą na chmurze, szeroką gamę systemów operacyjnych i profili sprzętowych dla wirtualnych pulpitów, obsługę podłączania standardowych urządzeń, pulpity z obsługą GPU i pulpity nietrwałe oraz możliwość korzystania z wielu topologii Active Directory.

My w Storage Review szanujemy Gartnera, ale wolimy bezpośrednio konfrontować się z technologią, aby lepiej ją zrozumieć i zweryfikować jej twierdzenia. Dlatego w dalszej części artykułu przyjrzymy się bliżej Amazon WorkSpaces, zbadamy łatwość obsługi i zestaw funkcji, aby sprawdzić, jak spełnia ona potrzeby współczesnych pracowników, lepiej ją zrozumieć, a także uzasadnić biznesowo niektóre z jej funkcji.

Przegląd Amazon WorkSpaces

WorkSpaces to nazwa nie tylko zdalnego pulpitu w chmurze firmy Amazon, ale również rodziny usług Amazon.

Usługi Amazon WorkSpaces

Inne usługi WorkSpaces obejmują WorkSpaces Core, który umożliwia dostarczanie wirtualnych pulpitów do zewnętrznych rozwiązań VDI; WorkSpaces Secure Browser, przeglądarkę z funkcjami klasy korporacyjnej; oraz WorkSpaces Thin Client, ekonomiczny i łatwy w obsłudze fizyczny klient typu thin client dla WorkSpaces. Naszą obszerną recenzję WorkSpaces Thin Client można przeczytać tutaj.

W tym artykule skupimy się na Amazon WorkSpaces, usłudze w chmurze, która umożliwia tworzenie wirtualnych pulpitów z systemami Windows, Amazon Linux, Ubuntu lub Red Hat Enterprise Linux. Pulpity Windows umożliwiają użytkownikom dostęp do aplikacji i oprogramowania opartego na systemie Windows, w tym Office 365. Natomiast pulpity Linux mogą być wykorzystywane ze względów ekonomicznych oraz do uruchamiania aplikacji i programów specyficznych dla systemu Linux, często do celów rozrywkowych i naukowych.

Rozwiązanie WorkSpaces jest oparte na chmurze, co eliminuje konieczność zakupu, konfiguracji, zarządzania i konserwacji sprzętu. Zapewnia również elastyczność w dostarczaniu użytkownikom niezbędnych zasobów. WorkSpaces to rozwiązanie czysto operacyjne (OpEx), które uwalnia kapitał na inne cele. Opcje rozliczeń są elastyczne, z modelami miesięcznymi i godzinowymi dla różnych zastosowań.

Amazon WorkSpaces oferuje trwałe i nietrwałe opcje pulpitu. Użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp do pulpitów z różnych urządzeń, w tym przeglądarek internetowych. Jeśli chodzi o bezpieczeństwo, WorkSpaces obsługuje uwierzytelnianie wieloskładnikowe i umożliwia szyfrowanie za pomocą usługi AWS Key Management Service. Wszystkie strumienie danych z pulpitu wirtualnego do klienta końcowego są kompresowane dla zwiększenia wydajności i szyfrowane dla bezpieczeństwa. Infrastruktura chmurowa jest monitorowana i chroniona przez dedykowany zespół specjalistów ds. bezpieczeństwa Amazon, których jedynym zadaniem jest dbanie o bezpieczeństwo chmury AWS i Twoich danych.

Przegląd architektury Amazon WorkSpaces

Diagram architektury Amazon WorkSpaces może pomóc nam zrozumieć, jak działają DaaS i Amazon WorkSpaces. Kluczowym elementem jest połączenie klienta WorkSpaces z wirtualnym pulpitem bezpiecznie hostowanym w jednym z centrów danych Amazon. Jednak wiele procesów i usług jest ukrytych przed użytkownikiem, aby to umożliwić. Amazon doskonale radzi sobie z ukrywaniem ich przed użytkownikami końcowymi i udostępnianiem administratorom IT do konfiguracji i zarządzania nimi.

Przegląd architektury Amazon WorkSpaces

Wyjątkowa wydajność operacyjna

Bazując na naszym doświadczeniu w konfigurowaniu środowisk pulpitu wirtualnego, przeznaczyliśmy dwa dni na konfigurację i wdrożenie naszego pierwszego pulpitu.

Naszym celem było skonfigurowanie wirtualnej chmury prywatnej (VPC), utworzenie katalogu i wdrożenie komputerów stacjonarnych z poziomu jednej konsoli. Rozpoczęliśmy wdrożenie o świcie i skończyliśmy je, gdy wypiliśmy pierwszą filiżankę herbaty. Wdrożenie opierało się wyłącznie na samouczkach dostępnych na stronie Amazon.

Po utworzeniu środowiska dodaliśmy użytkowników do katalogu. Użytkownicy otrzymali automatyczną wiadomość e-mail z informacjami dotyczącymi ustawiania haseł i łączenia się z wirtualnymi pulpitami, które wykonali bez problemu. Do zarządzania użytkownikami i wirtualnymi pulpitami wykorzystaliśmy konsolę WorkSpaces, która okazała się intuicyjna i łatwa w obsłudze.

Byliśmy pod wrażeniem, jak szybko udało nam się wdrożyć nasze pulpity WorkSpaces w porównaniu z VDI. W przypadku lokalnego VDI poświęciliśmy znacznie więcej czasu na wdrożenie pulpitów, zaplanowanie budżetu na sprzęt, jego konfigurację, zainstalowanie hypervisorów dla gości oraz instalację oprogramowania VDI.

Główni dostawcy rozwiązań VDI zalecają wysłanie administratorów na tygodniowe szkolenie przed wdrożeniem rozwiązań VDI. Jesteśmy przekonani, że administrator IT średniego szczebla mógłby skonfigurować i wdrożyć WorkSpaces bez żadnego szkolenia w minimalnym czasie.

Należy również zauważyć, że środowisko WorkSpaces można wdrożyć wyłącznie przy użyciu karty kredytowej, bez żadnych nakładów inwestycyjnych.

Elastyczność usługi Active Directory

W przeważającej mierze organizacje korzystają z Active Directory (AD) do zarządzania tożsamością użytkowników i dostępem do komputerów pracowniczych. Amazon rozpoznaje i wykorzystuje Active Directory dla swoich użytkowników komputerów stacjonarnych.

Centralizując kontrolę nad uwierzytelnianiem, autoryzacją i audytem, ​​usługa Active Directory (AD) zapewnia, że ​​tylko autoryzowani użytkownicy mają dostęp do określonych zasobów, co zwiększa bezpieczeństwo. Umożliwia ona przedsiębiorstwom zarządzanie i organizowanie użytkowników, komputerów i innych zasobów poprzez grupowanie ich w domeny, lasy i jednostki organizacyjne (OU). Ta hierarchiczna struktura upraszcza zarządzanie dużymi i złożonymi środowiskami pulpitu, ułatwiając egzekwowanie polityk, dystrybucję oprogramowania i kontrolę uprawnień bezpieczeństwa w całej organizacji.

Co więcej, integracja usługi Active Directory z innymi aplikacjami Microsoft, Amazon i innych firm, takimi jak Exchange, SharePoint, Chime itp., wzmacnia jej użyteczność w środowiskach desktopowych. Usługa Active Directory obsługuje logowanie jednokrotne (SSO), umożliwiając użytkownikom jednorazowe uwierzytelnienie i dostęp do wielu zasobów bez konieczności wielokrotnego wprowadzania danych uwierzytelniających. Zwiększa to wygodę i bezpieczeństwo użytkowników poprzez zmniejszenie liczby haseł, które muszą pamiętać. Rola usługi Active Directory w udostępnianiu zaawansowanych funkcji, takich jak zasady grupy i uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA), sprawia, że ​​organizacje muszą priorytetowo traktować solidną, skalowalną i bezpieczną infrastrukturę IT.

Amazon zdaje sobie sprawę, że organizacje mają zróżnicowane potrzeby i wspiera różne implementacje AD, od podstawowych po zaawansowane.

Najprostszą usługą AD WorkSpaces jest Simple AD, oparta na Sambie, obsługująca do 5,000 użytkowników, lecz o ograniczonych możliwościach.

Dla tych, którzy muszą przekierowywać żądania katalogowe do lokalnej usługi AD bez buforowania jakichkolwiek informacji w chmurze, Amazon oferuje narzędzie AD Connector , które jest w zasadzie bramą katalogową usługi AD.

Amazon oferuje usługę Amazon Managed Microsoft AD dla użytkowników, którzy chcą uruchomić usługę AD w chmurze AWS jako usługę zarządzaną . Zapewnia ona dużą elastyczność, umożliwiając nawiązanie zaufania do istniejącej lokalnej usługi Microsoft Active Directory.

Amazon ogłosił niedawno dostępność usługi AWS IAM Identity Center (IdC) dla użytkowników, którzy chcą korzystać z Entra ID w WorkSpaces. IdC działa jako broker tożsamości, zapewniając automatyczną synchronizację danych tożsamości użytkowników między AWS a Entra ID.

Niezależnie od tego, czy firma potrzebuje podstawowych, czy zaawansowanych i złożonych usług AD, Amazon WorkSpaces ją wesprze.

Odpowiednio duże komputery stacjonarne pomagają w zarządzaniu wydatkami

Fizyczne lub wirtualne pulpity użytkowników wymagają odpowiedniego dopasowania rozmiaru sprzętu do ich potrzeb. Jeśli użytkownicy nie mają wystarczających zasobów, ich produktywność ucierpi. Z drugiej strony, jeśli przesadzisz z zasobami, zapłacisz za zasoby, których nie używają. WorkSpaces może ułatwić podjęcie tej decyzji, ponieważ Amazon oferuje różne profile sprzętowe maszyn wirtualnych, obrazy i pakiety, które spełniają wymagania użytkownika. Obraz zawiera system operacyjny, oprogramowanie i ustawienia. Pakiet łączy obraz i profil sprzętowy dla pulpitu. Przydatną funkcją okazał się kreator, który pomaga w wyborze pakietu o odpowiednim rozmiarze, dopasowanego do potrzeb użytkowników.

Amazon oferuje różne pakiety, które oferują różne opcje sprzętowe i programowe. Niektóre pakiety zawierają pakiet MS Office Pro Plus 2016, 2019 lub 2021 od Amazon.

Amazon oferuje różnorodne profile sprzętowe i systemy operacyjne dla swoich wirtualnych pulpitów. Powinny one zaspokoić potrzeby wszystkich, poza najbardziej niszowymi, zastosowań. Oferują dziesiątki profili pulpitów, od 1 vCPU z 2 GB pamięci RAM do 16 vCPU, 122 GB pamięci RAM, 1 GPU i 8 GB pamięci wideo. Amazon obsługuje trzy różne wersje systemu Linux, a użytkownicy mogą korzystać z w pełni licencjonowanych pulpitów Windows lub wybrać plan, który umożliwia przeniesienie licencji (BYOL) na pulpity Windows. Wszystkie te profile mają przejrzysty cennik, ułatwiający menedżerom i dyrektorom technicznym planowanie budżetu.

Kopie zapasowe woluminów użytkowników są automatycznie tworzone w usłudze S3 co 12 godzin w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ciągłości działania firmy.

Jeśli użytkownik potrzebuje zmian, WorkSpaces Migration umożliwia przeniesienie go do nowego systemu operacyjnego lub niestandardowego obrazu bazowego bez utraty danych profilu użytkownika.

Nietrwałe pulpity dla bezpieczeństwa

Jednym z wyzwań, z jakimi mierzą się menedżerowie i administratorzy IT, jest bezpieczeństwo komputerów stacjonarnych. Aby rozwiązać ten problem, Amazon oferuje pulpity nietrwałe (pulowe). W przeciwieństwie do tradycyjnych (osobistych) pulpitów, pulpity puli wracają do stanu pierwotnego po wylogowaniu użytkownika. Wszelkie zmiany na pulpicie, w tym aplikacje zainstalowane przez użytkownika i potencjalne złośliwe oprogramowanie wprowadzone przez użytkowników, są usuwane, ponieważ użytkownicy po każdym zalogowaniu otrzymują nowy, świeży i czysty pulpit. Te pulpity pochodzą z pojedynczego, „złotego” obrazu, co ułatwia dodawanie i łatanie aplikacji.

Ograniczanie kosztów licencjonowania

Licencje Microsoft na systemy operacyjne i aplikacje mogą stanowić znaczną pozycję w budżecie organizacji, a przejście z pulpitów fizycznych na wirtualne może być kosztowne. Aby ograniczyć te koszty, WorkSpaces umożliwia przeniesienie licencji systemu Windows 10 lub 11 na pulpity Workspaces. Można również korzystać z licencji korporacyjnych na aplikacje Microsoft 365.

Świetne doświadczenie użytkownika końcowego

Widzieliśmy wiele niepowodzeń projektów VDI i DaaS, ponieważ nie były one w stanie dorównać doświadczeniu użytkownika znanemu z fizycznych pulpitów. Aby przetestować użyteczność przestrzeni roboczych, połączyliśmy się z pulpitem skonfigurowanym dla różnych typów użytkowników.

Cienki klient Amazon, którego używaliśmy przez większość naszych testów, to doskonałe rozwiązanie w większości przypadków użycia, ale WorkSpaces oferuje również natywne aplikacje klienckie dla urządzeń z systemami Android, iOS, Fire, Mac, PC, Chromebook i Linux. Obsługuje nawet przeglądarki internetowe do połączenia z komputerem stacjonarnym.

Przydatność dla pracowników zadaniowych

Pracownicy zadaniowi to użytkownicy wykonujący powtarzalne zadania za pomocą kilku różnych aplikacji. Aplikacje te zazwyczaj nie obciążają procesora ani pamięci. Do pracowników zadaniowych zaliczają się pracownicy biurowi, pracownicy call center, pracownicy handlu detalicznego i pracownicy magazynów.

Przetestowaliśmy przydatność pulpitu WorkSpaces dla pracowników wykonujących określone zadania, korzystając z nietrwałego (pulowego) pulpitu Windows z dwoma wirtualnymi procesorami (vCPU) i 8 GB pamięci.

Większość testów przeprowadziliśmy z wykorzystaniem Amazon WorkSpaces Thin Client, produktu Amazon opartego na Fire TV Cube. Testowaliśmy to urządzenie w czerwcu 2024 roku i stwierdziliśmy, że jest ono w rozsądnej cenie, bezpieczne, niezawodne i łatwe w konfiguracji. Recenzję można przeczytać tutaj.

Ponieważ skonfigurowaliśmy już cienkiego klienta Amazon i znaliśmy się na technologii, Tom poprosił swoją 19-letnią siostrzenicę, Emilie, o wypróbowanie go. Emilie, która niedawno ukończyła liceum i nie interesuje się informatyką, używa komputerów do wykonywania zadań, a nie z fascynacji technicznej. Wierzymy, że właśnie takiego użytkownika Amazon miał na myśli, projektując swojego cienkiego klienta: kogoś, kto powinien móc odebrać urządzenie, podłączyć jeden lub dwa monitory, klawiaturę i myszkę i od razu zacząć z niego korzystać.

I dokładnie to zrobiła. W ciągu kilku minut była zalogowana i pracowała, zupełnie nieświadoma, że ​​jej „uroczy mały komputer z systemem Windows” to wirtualny pulpit oddalony o setki kilometrów. To płynne działanie jest dokładnie tym, do czego dąży Amazon. Od rozpakowania do pracy z dokumentami i aplikacjami minęło jej mniej niż pięć minut.

Aby przetestować jego przydatność dla pracownika zorientowanego na zadania, odtwarzaliśmy filmy z YouTube, pobieraliśmy pliki z internetu, instalowaliśmy aplikacje i dostosowywaliśmy tapetę pulpitu. Dźwięk i obraz działały płynnie, a dokumenty biurowe działały bez problemów.

Gdyby był to pulpit nietrwały (pulowy), po wylogowaniu i ponownym zalogowaniu zobaczylibyśmy nowy pulpit bez żadnych pobranych plików lub aplikacji zainstalowanych podczas poprzedniej sesji.

Zjednoczone Komunikacje

Rozwój aplikacji do komunikacji ujednoliconej, takich jak Zoom, Teams i Chime, był kluczowym czynnikiem napędzającym migrację do pracy z domu. Aby ocenić, jak dobrze Amazon WorkSpaces i jego terminale typu thin client radzą sobie z tymi aplikacjami, podłączyliśmy do terminala przewodowy zestaw słuchawkowy Jabra 30 i kamerę internetową Logitech C270 HD. Oba urządzenia zostały połączone z pulpitem WorkSpaces i bezproblemowo zainstalowane.

Przeprowadziliśmy testy, łącząc połączenie Zoom z połączeniem Chime. W obu przypadkach jakość obrazu i dźwięku była znakomita.

Wydajny komputer stacjonarny DaaS

Po przetestowaniu WorkSpaces dla pracowników zadaniowych, skonfigurowaliśmy pulpit dla pracowników wiedzy i zaawansowanych, korzystając z pakietu Graphics.g4dn. Pakiet ten zawiera cztery procesory wirtualne (vCPU), 16 GB pamięci RAM, 16 GB pamięci wideo oraz 125 GB tymczasowej lokalnej pamięci masowej NVMe SSD, obsługiwanej przez procesory graficzne NVIDIA T4 i niestandardowe procesory Intel Cascade Lake. Został on zaprojektowany z myślą o obsłudze szeregu wymagających aplikacji, w tym uczenia maszynowego, projektowania 3D i przetwarzania obrazów medycznych. Ponadto, bezproblemowo integruje się z oprogramowaniem NVIDIA, takim jak biblioteki RTX Virtual Workstation i CUDA.

Na tej konfiguracji uruchomiliśmy szereg nowoczesnych obciążeń, w tym aplikacje biurowe, do edycji zdjęć i wideo. Aby jeszcze bardziej przesunąć granice możliwości, przetestowaliśmy obciążenia AI, w tym ResNet, DeepLab, YOLO i Real-ESRGAN, i byliśmy pod wrażeniem, jak dobrze system sobie z nimi poradził.

Cienki klient Amazon sprawdził się wyjątkowo dobrze we wszystkich obciążeniach, co czyni go solidnym wyborem w większości przypadków użycia. Chcieliśmy jednak również zbadać alternatywne metody łączenia się z WorkSpaces.

Pulpity z przeglądarki

Czasami korzystanie z dedykowanego sprzętu do połączenia z pulpitem WorkSpaces nie jest praktyczne. W takich przypadkach wystarczy skorzystać z przeglądarki internetowej.

Aby przetestować łatwość tej opcji, poprosiliśmy Emilie o połączenie się z pulpitem WorkSpaces z laptopa w lokalnej lodziarni Italian Ice. Była mile zaskoczona, że ​​mogła uzyskać dostęp do swojego komputera, przesyłać strumieniowo filmy i bezproblemowo pracować nad dokumentami za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Wyjaśniliśmy jej, na czym polega technologia DaaS, ale to, co dla niej najważniejsze, to możliwość bezproblemowego dostępu do pulpitu Windows z dowolnego miejsca.

Pulpit Amazon WorkSpaces

Konfiguracja czterech monitorów

Chociaż większość użytkowników zazwyczaj korzysta z jednego lub dwóch monitorów na swoich komputerach stacjonarnych, niektórzy zaawansowani użytkownicy, tacy jak analitycy finansowi, programiści czy graficy, często potrzebują większej powierzchni ekranu, aby efektywnie zarządzać wieloma zadaniami i aplikacjami jednocześnie. Aby ocenić, jak dobrze Amazon WorkSpaces obsługuje konfiguracje wielomonitorowe, przeprowadziliśmy testy z użyciem natywnego klienta Amazon Windows podłączonego do komputera z czterema monitorami.

Monitory, których używaliśmy, oferowały szeroki zakres rozdzielczości, od 1280 x 720 do 2560 x 1440, co pozwalało na odwzorowanie różnorodnych konfiguracji użytkownika. Każdy monitor był płynnie połączony z pulpitem WorkSpaces, co pozwalało nam na pełne rozszerzenie przestrzeni roboczej na wszystkie cztery ekrany. Niezależnie od tego, czy przeciągaliśmy aplikacje z jednego monitora na drugi, czy pracowaliśmy z zasobochłonnym oprogramowaniem na wielu ekranach, konfiguracja działała bez zarzutu.

Przetestowaliśmy różne przypadki użycia, w tym tworzenie dokumentów na jednym ekranie, korzystanie z dokumentacji na innym i monitorowanie spotkania w Zoomie na drugim. Wydajność była spójna na wszystkich monitorach, bez zauważalnych opóźnień, lagów ani problemów z wyświetlaniem. Jakość rozdzielczości była zachowana przez cały czas, nawet podczas przenoszenia grafiki i filmów o wysokiej rozdzielczości między ekranami.

Test wykazał, że Amazon WorkSpaces doskonale sprawdza się w standardowych środowiskach stacjonarnych oraz u użytkowników, którzy korzystają z konfiguracji wielomonitorowych w bardziej złożonych procesach pracy. Możliwość obsługi konfiguracji czteromonitorowej o różnych rozdzielczościach bez zakłóceń świadczy o jego elastyczności i funkcjonalności w środowiskach profesjonalnych, gdzie wydajność i przestrzeń ekranowa mają kluczowe znaczenie.

Monitorowanie komputerów stacjonarnych

Monitorowanie wydajności i stanu komputerów użytkowników jest priorytetem dla wszystkich korporacji. Aby to ułatwić, Amazon oferuje usługę CloudWatch. Może ona monitorować komputery WorkSpaces, aby zapewnić ich niezawodność, optymalizację zasobów Amazon, efektywność kosztową (poprzez odpowiednie skalowanie komputerów użytkowników) oraz, co najważniejsze, wyjątkowe wrażenia użytkownika końcowego. Co więcej, może pomóc wykryć problemy, zanim wpłyną one na produktywność użytkowników.

Dział IT może używać go do identyfikowania niestabilnych instancji, monitorowania protokołów, śledzenia wykorzystania zasobów, wykrywania anomalii oraz przeglądania danych historycznych, metryk połączeń i wpływu opóźnień na komfort użytkownika i wydajność hosta. Można tworzyć alarmy, które powiadamiają lub uruchamiają działania w przypadku przekroczenia progów lub problemów z połączeniem użytkowników z przestrzeniami roboczymi. System posiada nawet metrykę pokazującą całkowity czas działania komputerów stacjonarnych, co ułatwia monitorowanie i zarządzanie kosztami.

Amazon jest liderem DaaS

Pandemia przyspieszyła przejście na pracę zdalną, co skłoniło firmy do poszukiwania bezpiecznych i ekonomicznych rozwiązań do dostarczania komputerów stacjonarnych. W rezultacie model Desktop-as-a-Service (DaaS) stał się popularnym wyborem i pozostanie nim nadal, szczególnie biorąc pod uwagę wyzwania takie jak koniec wsparcia dla systemu Windows 10, problemy z lokalną infrastrukturą wirtualnych komputerów stacjonarnych oraz złożoność cykli wymiany sprzętu.

Chociaż nie wszystkie rozwiązania DaaS są sobie równe, nasze praktyczne doświadczenia z Amazon WorkSpaces wykazały ich niezawodność i opłacalność w zapewnianiu spójnego dostępu do środowisk pracy. Rozwiązanie to upraszcza zarządzanie komputerami stacjonarnymi w zespołach IT, redukując złożoność związaną ze wsparciem technicznym i eliminując potrzebę zakupu, konfiguracji i konserwacji sprzętu.

Cechą wyróżniającą jest wygoda zakupu sprzętu i oprogramowania z jednego źródła. Amazon poprawia komfort użytkowania, oferując niedrogie terminale Amazon Thin Clients, zaprojektowane specjalnie dla WorkSpaces, umożliwiając nowym użytkownikom połączenie się w ciągu kilku minut, nawet przy minimalnej wiedzy IT. Ta łatwość obsługi jest szczególnie przydatna w środowiskach zdalnych lub hybrydowych.

Nasza ocena wykazała, że ​​Amazon WorkSpaces jest wysoce niezawodny, bezpieczny i skalowalny, a proces konfiguracji jest szybki i intuicyjny. Rozwiązanie to obsługuje różnorodne role, od pracowników zadaniowych po pracowników umysłowych, i obsługuje zarówno trwałe, jak i nietrwałe pulpity. Przejrzysty cennik i kompatybilność z istniejącymi licencjami Microsoft dodatkowo umacniają pozycję Amazon WorkSpaces jako wiodącego dostawcy DaaS i stanowi doskonałe rozwiązanie dla nowoczesnych strategii desktopowych.

Więcej informacji o Amazon WorkSpaces można znaleźć na stronie Amazon WorkSpaces . Szczegóły dotyczące Amazon WorkSpaces Thin Client są dostępne na stronie WorkSpaces-thin-client.

Niniejszy raport jest sponsorowany przez AWS. Wszystkie poglądy i opinie wyrażone w niniejszym raporcie opierają się na naszej obiektywnej ocenie rozpatrywanych produktów.

Skontaktuj się z StorageReview

Biuletyn | YouTube | Podcast iTunes / Spotify | Instagram | Twitter | TikTok | Kanał RSS

Tom Fenton

Tom Fenton posiada bogate, praktyczne doświadczenie w branży IT, zdobyte w ciągu ostatnich 27 lat w różnych technologiach, z czego ostatnie 20 lat poświęcił wirtualizacji i pamięci masowej. Wcześniej pracował w VMware jako starszy programista szkoleń, inżynier rozwiązań oraz w zespole marketingu konkurencyjnego. Pracował również jako starszy inżynier ds. walidacji w The Taneja Group, gdzie kierował laboratorium usług walidacji i odegrał kluczową rolę w uruchomieniu działu vSphere Virtual Volumes. Jest na Twitterze: @vDoppler