思科今天在温哥华举行的思科合作伙伴峰会上正式向合作伙伴开放了 Cisco IQ,通过 Cisco IQ MCP 服务器、扩展的 API 访问权限以及基于角色的访问控制,将该支持平台的遥测和自动化功能引入合作伙伴的工作流程,使客户能够授予其合作伙伴对其已安装设备的直接可见性。思科表示,自今年 4 月以来,该平台已服务超过 16,000 家客户和 1900 万台设备。此次发布的公告还包括:为Cisco Cloud Control新增 AgenticOps 工具、推出量子弹性 Wi-Fi 7 接入点、扩大 Live Protect 的覆盖范围,以及推出激励比例更高的合作伙伴计划。
“我们的合作伙伴是思科与客户相遇的桥梁,而人工智能时代对我们所有人都提出了更高的要求,”思科全球合作伙伴销售高级副总裁蒂姆·库根 (Tim Coogan) 表示。“客户需要能够快速响应、率先行动的合作伙伴。通过将思科 360 合作伙伴计划与思科 IQ 和思科云控制相结合,我们为各类合作伙伴提供了新的方式来实现这一目标,并从中获得回报,无论是参与决策的顾问,还是负责交付和支持的合作伙伴。”
AgenticOps、Model Foundry 和原生 ThousandEyes 遥测
思科于六月推出的 Cloud Control 控制台,旨在为人工操作员和 AI 代理提供统一的登录方式,如今又新增了专为自动化管理而设计的工具。Model Foundry 是 Cloud Control 平台的一项全新服务,用于发现、评估、微调和运行思科专为客户数据构建的模型。在正式发布之前,它是思科最新模型版本和权重的独家部署平台。Model Foundry 将首先与合作伙伴共同进入受控可用性阶段,并率先推出用于网络调查和根本原因分析的 Deep Network 1.4、用于漏洞定位的 Antares-3B、作为网络代理工具选择层的 Decision Model 1.0 以及用于可观测性数据的 Cisco Time Series Model 1.0。
合作伙伴通过租户级 API 密钥进行协作,实现基于模型的访问控制,并可按模型、密钥和日期查看使用情况。包含 GPU 在内的微调管道可并排运行基础模型和调优模型以进行评估。思科还为其网络平台引入了 MCP 服务器,这是一种标准化的桥接器,使 AI 工具能够读取实时网络数据,而无需合作伙伴构建和维护用于故障排除和报告工作流程的自定义连接器。
ThousandEyes 现已原生支持 Cisco Wi-Fi 6E 和 Wi-Fi 7 接入点,包含在符合条件的 Cisco Networking Essentials 和 Advantage 许可证中,无需额外购买、部署或配置。这款始终在线的代理程序会运行自动化后台测试,全天候验证应用程序和网络性能,即使没有用户在线也能正常运行。
为了实现操作访问,思科正在开发 Cisco Privileged Infrastructure Access with Teleport,它通过短期的、与身份绑定的证书,为网络团队和 AI 代理提供对思科路由器和交换机的特定任务访问权限;会话会被记录,权限会在会话结束时过期,而 Cisco ISE 和 TACACS+ 上的客户可以重用他们已经管理的策略和设备上下文。
量子弹性 Wi-Fi 7 硬件和 Live Protect 平台扩展
硬件部分是思科无线CW9176ISEC,思科称之为业界首款具备量子安全防护能力的Wi-Fi 7接入点。它在CW9176I的基础上进行了升级,安全性能符合CNSA 2.0标准。CNSA 2.0是美国国家安全局(NSA)的量子安全算法套件,自2027年1月1日起,所有新的国家安全系统部署都必须符合该标准。
思科基于高通芯片的Wi-Fi 7无线接入点产品组合将于1月推出后量子加密空中传输功能,而完整的客户端路径则由英特尔Wi-Fi芯片组和Windows驱动程序提供支持,因此基于英特尔芯片的Windows设备将成为首批使用该功能的客户端。思科无线9800系列控制器和园区网关也将于1月进行同样的量子加密升级。
Live Protect 是一项运行时缓解措施,旨在缩短漏洞披露与受支持平台上的补丁发布之间的时间间隔,其覆盖范围现已扩大。目前,Live Protect 已支持 N9000 系列交换机、N9300 智能交换机、Catalyst SD-WAN、C9000 系列智能交换机和 CW9800 无线控制器,并计划在 2026 年底前支持 Cisco 8000 安全路由器和 Cisco 防火墙。今年 6 月 Cisco 推出 Live Protect 时,仅支持 N9000 系列产品,园区交换机和安全路由器则承诺在当年晚些时候推出。
Cisco IQ诊断手册和技术支持集成
在 Cisco IQ 方面,全新的 AI 驱动的 Quantum Safe 和软件漏洞终止支持 (EoVS) 功能手册能够标记常规补丁无法发现的风险;而优先级缺陷和软件一致性评估功能则可以识别中断风险,确定修复优先级,并规划升级或加固工作。Cloud Control 集成能够实时呈现这些风险情报,包括 Quantum Safe 就绪状态,并支持在 Cloud Control 内部对存在风险的、由控制器管理的设备执行一键式操作。
思科人工智能助手现在利用设备诊断和思科技术支持中心 (TAC) 的专业知识进行故障排除,用户可以在助手内部创建、升级和关闭 TAC 服务案例。根据思科 IQ 合作伙伴支持标准,合作伙伴可以以自己的品牌和专家身份提供这些智能支持,这使得思科 IQ 从思科支持工具转变为合作伙伴可以销售的产品。
“长期以来,合作伙伴在与客户沟通时,往往无法获得思科相同的视角。但今天,这种情况将发生改变,”思科执行副总裁兼首席客户体验官 Liz Centoni 表示。“借助 Cisco IQ 合作伙伴支持标准,合作伙伴能够以自己的品牌获得同样的洞察,并由他们自己的专家提供服务。这是他们的名字,是他们的客户关系,是他们的服务实践。Cisco IQ 是引擎,合作伙伴是业务。”
Cisco 360 合作伙伴计划修订及激励费率
随着思科360合作伙伴计划进入第一个完整年度,该计划新增了针对顾问、开发人员和分销商的专属发展路径。生态系统交易注册正式认可了促成交易的顾问和开发人员的贡献;顾问和开发人员合作伙伴价值指数 (PVI) 现已推出;统一的分销商 PVI 计划于 2027 年春季推出。
在思科合作伙伴激励 (CPI) 结构下,年度合同价值 (ACV) 增长奖励提升 50%,所有用例的采用奖励翻倍,新增的采用奖励涵盖 Cisco IQ 的上线。优选合作伙伴和产品组合合作伙伴若将客户拓展至全新的思科架构(包括 Splunk),则可额外获得 2% 的交叉销售奖金。新增的运营工具包括:合作伙伴体验平台 (PXP) 中的交易注册可见性、用于趋势分析和资格跟踪的 PVI API、用于联合品牌演示的测试版 One Cisco 内容代理、用于模拟交易经济效益和返利收益的 CPI 交易估算器,以及来自 Learn with Cisco 的思科 OT 安全从业人员认证(包含 Cisco Modeling Labs 2.11)。




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