Veeam Software 在其 Veeam DataAI Command 平台中引入了全新的智能体 AI 功能，旨在应对企业在隐私、合规性和 AI 治理方面面临的挑战。此次更新新增了三个 AI 驱动的智能体，用于自动化策略执行，并在复杂的数据环境中提供持续的、基于证据的合规性验证。
此次公告标志着合规流程正从人工的、时间点式的流程转向与人工智能系统运行速度相匹配的实时治理。Veeam 将这些代理定位为弥补传统隐私保护方案缺陷的一种途径，这些方案通常依赖于电子表格和分散的工作流程，无法适应现代人工智能驱动的数据使用量。
应对人工智能时代的监管复杂性
各组织机构正面临日益严格的监管要求，这些要求不仅涵盖数据保护，还包括人工智能模型行为、用户许可管理和跨境数据流动等。诸如GDPR、欧盟人工智能法案、ePrivacy和DORA等框架带来了巨大的财务和运营风险，潜在罚款最高可达全球年收入的7%。
Veeam隐私与人工智能治理产品战略负责人卡桑德拉·马尔迪尼表示，合规不再是一次性的行动，而必须是一个持续的过程，以证据为基础，并直接融入到组织的运营方式中。该公司补充说，人工智能代理现在能够以机器速度处理企业数据，生成合规事件的速度远超任何人工操作的程序，因此，Veeam正在大力推进自动化和与运营工作流程的直接集成。
用于自动化治理的隐私运营代理
全新的 PrivacyOps 代理旨在降低运维开销，并规范混合环境中的治理流程。这三个代理基于 DataAI Command Platform 的代理框架构建，专门针对隐私团队通常面临瓶颈的关键领域。
同意代理是一个全栈式同意合规和补救代理，它管理整个同意生命周期，从横幅广告创建和自动化测试到持续监控和自动补救。它捕获用户同意信号，例如 Cookie 偏好、营销选择退出和撤销的 AI 个性化权限，然后将这些信号传播并强制执行到下游系统。这些系统包括分析平台、AI 管道、广告技术、SaaS 应用程序和第三方生态系统。该代理由 Veeam 的监管数据库提供支持，可在策略被违反时应用自动补救措施，并生成符合司法管辖区风险评分的、可用于审计的证据。
数据主体请求代理专注于自动化接收和管理数据主体权利请求。它能够生成符合组织监管要求的合规网页表单，并随着法规变更及时更新。这减少了重复的法律和开发流程，预计可将表单部署时间缩短约一半。
评估代理程序旨在完成合规性文档和报告。它分析现有证据，并针对常见的监管要求（例如数据保护影响评估、欧盟人工智能法案符合性评估和供应商风险问卷）生成回复。这既减少了人工工作量，又提高了合规性报告的一致性和准确性。
统一数据和人工智能信任基础设施
这些代理通过 Veeam DataAI 指挥平台交付，该平台将数据安全、治理、合规性、隐私和弹性集成到单一控制平面中。该平台构建于 DataAI 指挥图之上，这是一个智能层，可连接到云端、SaaS 和本地环境中的数百个数据源。
关键组件是人员数据图谱，Veeam 将其描述为业界最先进的身份智能图谱，它统一了混合多云环境中的结构化和非结构化个人数据。这使得策略能够实时、基于管辖区执行，并生成可用于审计的证据，证明意图和策略是如何应用的。该平台基于实时、持续更新的上下文而非特定时间点的快照运行，从而支持能够跟上智能体时代的治理。
可用性
作为 Veeam DataAI Command 平台的一部分，同意代理程序现已可用。数据主体请求代理程序和评估代理程序预计将于 2026 年第三季度发布。
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