Eaton a annoncé aujourd'hui que son service de surveillance et de gestion à distance, Eaton PredictPulse, a été repensé. Eaton a pris en compte les commentaires de plus de 100 clients lors de la conception de ce service. La nouvelle conception offre une nouvelle expérience utilisateur pour les navigateurs Web et les appareils mobiles, ce qui faciliterait la surveillance de leur infrastructure d'alimentation par les utilisateurs.
Eaton PredictPulse a été introduit en 2016. À l'époque où nous l'avons dit, PredictPulse Insight fonctionne en collectant et en analysant les données d'un onduleur via la technologie de modélisation et d'algorithmes avancés de l'entreprise. Il tente ensuite d'identifier les pannes de composants avant qu'elles ne surviennent afin que les techniciens certifiés d'Eaton puissent résoudre de manière proactive les problèmes d'alimentation et remplacer les composants essentiels de l'onduleur au lieu de s'occuper de l'équipement après leur panne. Eaton indique que cela permettra aux professionnels de l'informatique et aux gestionnaires d'installations de se concentrer sur d'autres initiatives importantes.
Après 4 ans, il est temps pour une mise à niveau. Principalement, le service a été repensé pour le rendre plus facile à utiliser. Pour ceux qui utilisent plus souvent le mobile, ils auront désormais une vue en temps réel des données, des tendances, des événements, de l'historique des services et des alarmes à partir de n'importe quel appareil mobile ou tablette, ainsi qu'une nouvelle fonctionnalité PulseScore pour communiquer la santé globale de l'onduleur d'un utilisateur. système d'alimentation (UPS). La refonte n'est pas uniquement cosmétique. Il y a aussi plusieurs nouvelles fonctionnalités.
Les utilisateurs bénéficient de nouvelles fonctionnalités supplémentaires et innovantes, notamment :
- Des rapports intuitifs et faciles à digérer, en un coup d'œil, qui indiquent aux utilisateurs ce qui s'est passé, où et quand.
- Le nouveau PulseScore, qui remplace l'ancien indice de performance relative (RPI), offre aux utilisateurs une nouvelle et meilleure façon de communiquer rapidement les performances de leurs appareils ou emplacements.
- Flexibilité inégalée pour les emplacements et les utilisateurs, avec le pouvoir de gérer eux-mêmes la façon dont les collègues peuvent afficher les appareils et les notifications au niveau du site (e-mail, SMS, téléphone), avec un nombre illimité d'utilisateurs et d'appareils.
- Un nouveau système de notification, fournissant des notifications par SMS, e-mail et appel, ainsi que des notifications gérables pour les alarmes critiques et les événements non critiques.
- Une application PredictPulse améliorée avec accès aux mises à jour de statut en temps réel.
- Rentabilité, gain de temps et d'argent pour les utilisateurs grâce à la facilité de recevoir des notifications de service futur.
Amazon