Il a fallu de nombreuses plaintes et plusieurs articles, les nôtres et ceux d'autres médias, mais OCZ a finalement pris la bonne décision en confirmant le remplacement gratuit des SSD pour les clients affectés par leur passage à la mémoire NAND 25 nm . Le problème ne réside pas tant dans la mémoire NAND elle-même que dans sa mise en œuvre par OCZ, notamment sur leurs SSD de faible capacité, comme le Vertex 2 de 60 Go que nous avons testé récemment.
Lorsque vous comparez les nouveaux et les anciens SSD Vertex 2 côte à côte, vous pouvez clairement voir que la nouvelle unité a moins de puces NAND. OCZ a utilisé 16 CI NAND Hynix 32 Go (4 Go) 32 nm sur l'ancien modèle, mais est passé à 8 CI Micron 64 Go (8 Go) 25 nm sur la nouvelle révision. Tout en conservant à peu près la même capacité (sans compter le surprovisionnement), cela a entraîné la connexion de la moitié des canaux au contrôleur, ce qui a entraîné des vitesses d'écriture plus lentes dans certaines conditions. Le modèle mis à jour conservera toujours le flash 25 nm (ce qui n'a jamais été un problème en soi), mais OCZ utilisera des circuits intégrés 32 Go, remplissant tous les canaux disponibles comme les modèles 32/34 nm précédents et réduisant les exigences RAISE qui récupéreront une partie du stockage perdu. la capacité et probablement la performance aussi.
La bonne nouvelle, c'est que les personnes concernées disposent désormais d'une solution. OCZ prend en charge les frais d'expédition aller-retour et fournit aux consommateurs le SSD 25 nm mis à jour. Pour lancer la procédure de retour (RMA), les consommateurs doivent ouvrir un ticket d'assistance auprès d'OCZ . D'après leurs forums, le délai de réponse peut être de quelques jours, car ils sont actuellement submergés de demandes de retour. De nombreux revendeurs acceptent également les retours de ces disques ; NewEgg, par exemple, propose un remboursement intégral, même pour les disques ouverts.
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